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房地产行业物业维修保养免责协议

合同编号：__________

甲方（业主）：

姓名：

地址：

联系方式：

电子邮箱：

乙方（维修保养方）：

公司名称：

法定代表人：

公司地址：

联系方式：

电子邮箱：

一、总则

1.协议的背景和目的

本协议旨在明确甲方委托乙方对其物业进行维修保养服务的相关事宜，保证物业的正常使用和维护，同时规定双方在维修保养过程中的权利和义务，以及免责事项。

2.定义和解释

在本协议中，除非上下文另有明确规定，下列术语具有以下含义：

“物业”指甲方拥有所有权或使用权的位于[物业地址]的房地产及相关附属设施。

“维修保养服务”指乙方按照本协议的规定，对物业进行的检查、维修、保养等服务。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。

二、物业基本信息

3.物业的描述和位置

物业位于[物业地址]，包括[具体描述物业的构成，如房屋、车库、花园等]。

4.物业的所有权和使用权

甲方对该物业拥有[明确所有权或使用权的性质，如完全所有权、租赁使用权等]，有权委托乙方进行维修保养服务。

三、维修保养服务范围

5.维修保养的具体内容

乙方应负责对物业的以下方面进行维修保养：

房屋结构的检查和维护，包括墙壁、屋顶、地板等的安全性和稳定性。

水电设施的检查和维修，保证水电供应的正常运行。

供暖和制冷系统的维护和保养，保证室内温度的适宜。

门窗的维修和保养，保证其密封性和安全性。

物业内其他附属设施的检查和维护，如电梯、消防设备等。

6.服务的时间和频率

乙方应按照以下时间和频率提供维修保养服务：

每月对物业进行一次全面的检查和维护。

对于紧急维修情况，乙方应在接到甲方通知后的[具体时间]内到达现场进行处理。

定期维护保养工作应提前[具体时间]通知甲方，并在甲方同意的时间内进行。

四、免责条款

7.一般免责事项

在履行本协议过程中，如因不可抗力、第三方原因或甲方自身原因导致乙方无法正常履行维修保养服务或造成损失的，乙方不承担责任。但乙方应及时通知甲方，并采取合理措施尽量减少损失的扩大。

8.特定情况下的免责

如物业的损坏是由于甲方未按照乙方的建议进行合理使用或维护造成的，乙方不承担责任。

对于因物业原有设计缺陷或质量问题导致的故障或损坏，乙方不承担责任，但应及时通知甲方并提供相关建议。

五、双方的权利和义务

9.业主的权利和义务

权利

有权要求乙方按照本协议的规定提供维修保养服务。

有权对乙方的维修保养工作进行监督和检查。

有权对乙方的服务提出意见和建议。

义务

应按照本协议的规定及时支付维修保养费用。

应向乙方提供物业的相关资料和信息，以便乙方能够顺利开展维修保养工作。

应配合乙方的维修保养工作，如提供必要的协助和便利条件。

10.维修保养方的权利和义务

权利

有权按照本协议的规定收取维修保养费用。

有权要求甲方提供必要的协助和便利条件，以便开展维修保养工作。

义务

应按照本协议的规定，按时、按质、按量地完成维修保养服务。

应遵守相关法律法规和行业规范，保证维修保养工作的安全和质量。

应定期向甲方报告维修保养工作的进展情况，并接受甲方的监督和检查。

六、通知和沟通

11.通知的方式和要求

双方之间的通知应以书面形式（包括邮件）发送至对方的联系地址或电子邮箱。通知应明确说明通知的事项、内容和要求，并由发出通知的一方签字或盖章。通知的送达时间以对方收到通知的时间为准。

12.沟通的渠道和频率

双方应建立定期的沟通机制，每月至少进行一次沟通，讨论维修保养工作的进展情况、存在的问题及解决方案。沟通可以通过电话、邮件或面对面会议的方式进行。双方应在需要时及时进行沟通，以保证维修保养工作的顺利进行。

七、维修保养记录和报告

13.维修保养记录的内容和保存

乙方应建立详细的维修保养记录，记录应包括维修保养的时间、地点、内容、费用、维修人员等信息。维修保养记录应由乙方妥善保存，保存期限为[具体年限]。甲方有权在合理的时间内查阅维修保养记录。

14.报告的形式和提交时间

乙方应每月向甲方提交一份维修保养报告，报告应包括本月维修保养工作的总结、发觉的问题及解决方案、下月工作计划等内容。报告应以书面形式（包括邮件）发送至甲方的联系地址或电子邮箱。

八、费用和支付

15.维修保养费用的计算和标准

维修保养费用根据物业的面积、设施设备的数量和复杂程度等因素进行计算，具体计算标准如下：

房屋面积每平方米每月[具体金额]元。

水电设施维修保养费用每月[具体金额]元。

供暖和制冷系统维护保养费用每月[具体金额]元。

门窗维修保养费用每月[具体金额]元。

其他附属设施的维修保养费用根据实际情况另行计算。

16.支付方式和时间