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软件运行技术服务合同8篇
篇1
甲方(客户):_________
乙方(服务提供商):_________
根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方所需软件运行技术服务达成以下协议:
一、服务内容
1.乙方应为甲方提供软件运行所需的技术支持,确保软件正常运行。
2.乙方应提供软件使用过程中的问题排查与解决服务。
3.乙方应提供软件更新、升级等相关服务。
4.乙方应确保软件运行过程中的数据安全性。
5.乙方应提供7x24小时的技术支持服务。
二、技术要求
1.乙方应确保软件运行稳定、高效,满足甲方业务需求。
2.乙方应保证软件的安全性,防止数据泄露等安全隐患。
3.乙方应提供详细的软件使用说明和技术文档。
4.乙方应确保软件的可升级性,以便适应甲方业务需求的变更。
5.乙方应提供必要的技术培训和支持,确保甲方能够熟练使用软件。
三、服务期限
本合同服务期限为______年,自合同签订之日起生效。服务期限届满后,双方可协商续签。
四、费用及支付方式
1.甲方应支付乙方软件运行技术服务费用,具体金额及支付方式如下:_________。
2.甲方应在合同签订后支付预付款,余款在服务期结束后支付。
3.乙方应提供正式的发票和收据作为凭证。
五、违约责任
1.甲方如未按照合同约定支付费用,乙方有权终止服务,并要求甲方承担相应的违约责任。
2.乙方如未按照合同约定提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
3.因不可抗力导致双方无法履行合同,双方应友好协商解决。
六、争议解决
1.双方如因合同履行产生争议,应首先通过友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
3.本合同的解释权归双方所有。如有未尽事宜,可另行签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。
甲方(签字/盖章):_________
乙方(签字/盖章):_________
日期:_________
篇2
#甲方(客户):
公司名称:_________
地址:_________
电话:_________
邮箱:_________
#乙方(服务提供商):
公司名称:_________
地址:_________
电话:_________
邮箱:_________
#一、引言
本软件运行技术服务合同(以下简称“合同”)旨在明确甲方和乙方在软件运行技术服务过程中的权利和义务。双方经过友好协商,达成如下协议,以资共同遵守。
#二、服务内容
1.服务名称:_________
2.服务范围:乙方将为甲方提供软件运行技术服务,包括但不限于以下内容:
-软件安装、配置和测试。
-软件运行监控和故障排查。
-软件版本更新和升级。
-定制化开发需求。
#三、服务方式
1.远程服务:乙方将通过远程方式提供技术支持,包括但不限于电话、邮件和远程桌面等方式。甲方需提供必要的远程访问权限。
2.现场服务:根据甲方需求,乙方可安排技术人员前往甲方现场提供服务。现场服务的具体安排需双方协商确定。
#四、服务时间
1.服务期限:本服务自合同签订之日起生效,服务期限为_________年。期满后,双方可协商续签。
2.响应时间:乙方承诺在接到甲方服务请求后,24小时内给予响应。对于紧急问题,乙方将优先处理。
3.服务时间:乙方提供的服务时间包括正常工作日的8小时工作时间和节假日的轮班时间。具体服务时间根据甲方需求调整。
#五、费用与支付
1.服务费用:根据服务内容和时长,甲方需向乙方支付相应的服务费用。具体费用标准和服务时长由双方协商确定。
2.支付方式:甲方可选择通过银行转账或支票等方式支付服务费用。乙方需提供相应的收款账户信息。
3.发票:乙方将在收到款项后向甲方提供正式的发票。发票内容包括服务名称、金额和开票日期等必要信息。
#六、保密条款
1.保密义务:双方应对服务过程中涉及的所有商业和技术信息保密,不得擅自泄露给第三方。保密信息包括但不限于双方的业务资料、技术文档和通信内容等。
2.例外情况:涉及国家法律法规要求公开的信息或第三方合法权益的信息不受本保密条款
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