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《管理心理学》期末试卷

一、选择题（每题2分，共20分）

1.管理心理学的研究对象是：

A.人

B.人的行为

C.人与组织的关系

D.组织结构

答案：B

2.下列哪种理论属于早期的人际关系理论？

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格的双因素理论

C.麦格雷格的X理论和Y理论

D.群体动力学理论

答案：D

3.下列哪种领导风格属于变革型领导？

A.指导型

B.支持型

C.指令型

D.激励型

答案：D

4.下列哪种激励理论提出了“公平理论”？

A.马斯洛需求层次理论

B.赫兹伯格的双因素理论

C.阿德福的ERG理论

D.斯达西·亚当斯的公平理论

答案：D

5.在组织行为中，以下哪项不是影响个体行为的因素？

A.个人特质

B.组织文化

C.工作环境

D.社会环境

答案：D

二、填空题（每题2分，共10分）

6.管理心理学的研究方法包括观察法、实验法、调查法和______法。

答案：案例分析法

7.马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是______需求。

答案：自我实现

8.赫兹伯格的双因素理论中，能激发员工工作热情的因素被称为______因素。

答案：激励

9.在领导理论中，认为领导者应该关注任务和关系的领导理论是______理论。

答案：路径目标

10.组织行为学中的“群体凝聚力”是指群体成员之间的______程度。

答案：吸引

三、判断题（每题2分，共10分）

11.管理心理学是心理学的一个分支，主要研究组织中人的行为和心理过程。（对/错）

答案：对

12.领导者的权力越大，其影响力就越强。（对/错）

答案：错

13.组织文化对员工的行为和态度没有影响。（对/错）

答案：错

14.激励理论中的期望理论认为，个体行为的动机取决于期望和效价的乘积。（对/错）

答案：对

15.在组织变革过程中，变革的阻力越小，变革成功的可能性就越大。（对/错）

答案：对

四、解答题（每题10分，共30分）

16.请简述马斯洛需求层次理论的基本内容，并说明其在管理中的应用。

答案：马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。在管理中，管理者应了解员工的需求层次，并采取相应的激励措施，如提供良好的工作环境、保障员工的安全、建立良好的人际关系、给予适当的尊重和认可，以及为员工提供自我实现的机会。

17.请阐述领导者的权力来源及其对领导效果的影响。

答案：领导者的权力来源包括职位权力、个人权力、专家权力和参照权力。领导者的权力对领导效果有重要影响，如职位权力可以确保领导者有足够的资源和权威来实施决策，个人权力和专家权力可以增强领导者的影响力，而参照权力则能提高员工的忠诚度和追随意愿。

18.请分析组织文化对员工行为的影响，并提出如何塑造积极的组织文化。

答案：组织文化对员工行为的影响主要体现在价值观、行为规范、工作态度和团队协作等方面。要塑造积极的组织文化，可以采取以下措施：明确组织愿景和价值观、建立有效的沟通机制、提供员工培训和发展机会、奖励与价值观相符的行为、以及领导者的身体力行。