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11月业务月考C卷试卷(附答案).doc

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11月业务月考C卷试卷(附答案)

1、参加了首充的锦龙卡用户办理过户后,是否还能参加再充有礼活动?[单选题]*

A可以,需退订首充后办理

B不可以,无法再次首充,也就无法享受再充活动(正确答案)

2、呼叫转移费用是否计入套餐费用?[单选题]*

A是

B不可以(正确答案)

3、用户通过抖音办理300M单宽带一年,价格是?[单选题]*

A360

B360+100元调试安装费(正确答案)

4、用户通过抖音团购到厅办理号卡,团购人与实际办卡人必须一致,以上说法是否正确?[单选题]*

A正确

B不正确(正确答案)

5、用户退订双十一营销活动,则该活动中包含的流量月包未使用

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