《物流系统分析》课件 任务一 业务流程概述.pptx

项目三物流系统业务流程哈尔滨职业技术学院

业务流程的概念和描述业务流程的特性与功能一二项目三物流系统业务流程业务流程概述任务一

——一、业务流程的概念和描述任务一业务流程概述业务流程（businessprocess），业务流程是组织内部各个部门和岗位之间的有序活动集合，它们相互关联、相互依赖，并最终实现组织的目标。项目三物流系统业务流程物流环节物流业务流程图

——一、业务流程的概念和描述任务一业务流程概述一些常用的描述业务流程的方法：1：流程图2：程序框图3：文字描述4：数据流图(DFD)项目三物流系统业务流程

——二、业务流程的特性与功能业务流程的特性：目标性不同的任务和目标往往需要不同的流程。在优化和改进企业的业务流程时，需要根据不同的任务和目标来设计适当的流程以确保任务顺利完成。项目三物流系统业务流程任务一业务流程概述

——二、业务流程的特性与功能业务流程的特性：整体性流程的整体性体现在活动之间的相互关联、顺序执行、整体目标导向和效能提升。只有通过协同和配合，流程才能实现最终的目标，并为组织带来更好的效益。项目三物流系统业务流程任务一业务流程概述

——二、业务流程的特性与功能业务流程的特性： 层次性企业的流程可以被视为一个由多个活动组成的层次系统。高层次的流程由多个活动组成，而这些活动本身也可以是一个流程。项目三物流系统业务流程任务一业务流程概述马斯洛需求层次理论

——二、业务流程的特性与功能业务流程的特性：结构性流程的结构性指的就是组成流程的各种活动之间相互联系与相互作用方式。项目三物流系统业务流程任务一业务流程概述

——二、业务流程的特性与功能业务流程的功能：展示活动间的关系流程的结构是指由不同活动组成的，活动之间的逻辑关系和交互方式。而流程的功能则是指流程所能实现的目标和作用。项目三物流系统业务流程任务一业务流程概述

——二、业务流程的特性与功能业务流程的功能：实现分工的一体化在流程中，分工的一体化意味着不同的活动仍然保持其顺序和相互依赖的关系以保证整个流程的有效运作。项目三物流系统业务流程任务一业务流程概述

——二、业务流程的特性与功能业务流程的功能：描述流程执行者、执行规则、花费时间及占用资源等在流程中描述活动的执行者、执行规则、花费时间和占用资源等信息有助于确定谁或哪个团队来承担和完成特定的活动，确保流程的执行是可行和可控的。项目三物流系统业务流程任务一业务流程概述

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