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餐饮为什么选对品类就选对了上限,确定菜单就确定了下限?
餐饮门店,选择品类就选择了经营的上限,确定菜单就确定了经营的下限。
——1——
什么是品类?
品类就是消费者需求的入口。
为什么品类如此重要?
因为品类背后凝聚的社会普遍共识的消费者需求。
不是所有新品类定义都能成为真品类,很多会是伪品类,只有社会公认的,达成消费者集体共识的品类才是真品类。
能占领一个真品类,是一个品牌一生中能做的最幸福的事情。
选择品类本质上就选择一家餐饮连锁品牌经营的上线。
西餐的最大的流量入口是汉堡、披萨、三明治、炸鸡等。
这个背后是西方消费者的最大公约数的需求,也就是这些需求经过了几万亿次消费者用货币选择投票,选择出来的最大众、最受欢迎、最解决问题的需求,说几万次完全不为过,10亿人每天买1次,365天就是3650一次,10年就是3.65万亿次,而这些产品都有几百年,甚至千年的历史。
所以我们看到世界餐饮连锁的前8大品牌是麦当劳、赛百味、星巴克、肯德基、达美乐。
而中餐远比西餐丰富多元,中餐最大的流量入口是米、面、粉、粥、饺、馄饨、包子、麻辣烫、火锅等。
欧赛斯对中国餐饮连锁品牌的连锁数量做了一个盘点,从门店数量规模从高到低做了一个排序。
西式快餐(华莱士汉堡2万家、塔斯汀8000家、肯德基11000家、麦当劳6000家)
卤味(绝味13000家、紫燕6000家)
麻辣烫(张亮6000家、杨国福6000家)
馒头包子(芭比馒头5200家,三津汤包6000家)
饺子、馄饨、米线(袁记饺子3000家店、吉香馄饨2500家点、蒙自源2000家店、)
炸串(喜姐、夸父2000家店)
火锅类快餐1000家店(海底捞、王婆大虾、许府牛)
米饭快餐类1000家店(米村拌饭、老乡鸡、乡村鸡、大米先生)
粥店1000家店(曼琳粥铺/三米粥)
大家有没有想过,为什么不同品类的餐饮能开出来的店数量会有这么大的差距?
其实,这个背后隐藏着品类广谱程度、品类的消费频次、品类的盈利能力这些餐饮最核心要点。
这个大家可以看到,西式快餐能做到万店以上,西式快餐是典型的宽宽多多全全的模型,宽-品种宽、宽-产品宽、多-多产品、多-多渠道、全-全人群、全时段。
卤味属于窄窄多多全全,绝味已经达到了万店。
麻辣烫属于宽宽多多中中,能超过6000家店。
馒头包子属于窄窄多多全全,也能够强劲地突破5000家门店。
饺子馄饨米线属于窄窄多多全全,能突破到2000点家以上。
以上等等,当然欧赛斯「宽宽多多全全模型」是消费者需求入口的分析模型,最终能开多少家店,还取决于单店盈利能力、单店标准化程度、这个细分类别本身的信息化水平及会员经营水平等多样影响因素。
——2——
菜单就是餐厅的产品线。
产品的好坏决定了经营的下限。
设计菜单就是设计餐厅的产品线及产品,要从产品的思维来设计菜单。
竞争环境越凶险,市场越内卷,越需要注重产品开发,越需要打造极致产品力。
产品是1,营销是后面的0,1足够强,0才能加得多,极致产品力的杠杆每往前移1%,终端流速就会加1%,销售额就会加1%,口碑传播也会加1%,利润也会加1%,如果再往前移2%、3%、4%、5%,这个链式反应还会继续下去,这个中间建立的竞争差异在每日看来是微小的,但是放大到3年、5年则是巨大的、压倒性的、甚至是不可逆的,这就是极致产品力最大的魅力所在!
极致产品?是企业杠杆率最高的经营动作之一。
极致菜单是餐饮连锁企业杠杆率最高的经营动作之一。
一、打造极致产品力,选品第一重要(占50%重要性)
要:高频、刚需、泛场景、大众、独特
极致产品力选品本身已经预先决定了产品未来的销售规模。
小炒肉就是湘菜「高、钢、海、泛、大、独」的最大公约数产品
餐饮的菜单要基于品类及战略定位方向,要聚合流行,而非创造流行,找出细分类别中最「高频、刚需、泛场景、大众、独特」的菜品,这样才能做到「闭着眼睛点、道道都好吃」。
好吃已经在那里了,你把它拿过来而已。
二、打造极致产品力,客单价、SKU、品种、大单品的设计非常重要(30%重要性)
客单价是消费者选择的第一条线,消费者往往先定价格,再选择哪一家,如中午出去吃工作餐,往往预算20~30元,所以快餐的合格线是30元,杀手线是20元,要先确定价格区间,在选择产品。
SKU是餐饮行业的产品线长度及宽度,SKU数量本质上是你如何用最少的产品对接最广泛的消费者需求。
品种是消费者选择入口,如肯德基有炸鸡品种、也有咖啡品种、甚至还有粥品..品种越多,人群的广谱程度越高。
大单品是这个餐厅前5名的产品占整个餐厅收入多少,是否达到了50%以上。
以米村拌饭为例,前5名菜品占整体营收超50%,优秀!
招牌安格斯
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