网络技术服务行业数据泄露风险告知书.docVIP

网络技术服务行业数据泄露风险告知书

合同编号：__________

甲方（服务提供商）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方（客户）：

公司名称：____________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

一、总则

1.背景与目的

本告知书旨在明确网络技术服务行业中，数据泄露可能带来的风险，以及服务提供商和客户在防范数据泄露方面的责任和义务。信息技术的迅速发展，数据已成为企业的重要资产，保护数据安全对于企业的生存和发展。本告知书的目的是提高双方对数据泄露风险的认识，加强数据安全管理，降低数据泄露的可能性。

2.适用范围

本告知书适用于甲方为乙方提供的网络技术服务过程中涉及的数据处理、存储和传输等活动。双方应共同遵守本告知书中的规定，保证数据的安全。

二、数据泄露的定义与风险

1.数据泄露的定义

数据泄露是指未经授权的情况下，数据被访问、披露、篡改或销毁的情况。这包括但不限于个人身份信息、财务信息、商业机密等敏感信息的泄露。

2.数据泄露的风险类型

（1）内部人员风险：包括员工疏忽、恶意行为或被外部人员诱导等导致的数据泄露。

（2）外部攻击风险：如黑客攻击、网络病毒、恶意软件等对系统的入侵和破坏，从而导致数据泄露。

（3）系统漏洞风险：操作系统、应用程序或网络设备存在的安全漏洞，可能被攻击者利用，导致数据泄露。

（4）数据传输风险：在数据传输过程中，如未采取适当的加密措施，可能导致数据被窃取或篡改。

3.风险评估方法

甲方应定期对数据安全风险进行评估，评估方法包括但不限于漏洞扫描、渗透测试、安全审计等。根据评估结果，甲方应及时采取措施修复漏洞，降低风险。

三、服务提供商的责任与义务

1.数据安全措施

（1）甲方应建立完善的数据安全管理制度，包括访问控制、数据加密、备份与恢复等措施，保证数据的安全性和完整性。

（2）甲方应采用先进的安全技术和设备，如防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等，防范外部攻击和内部人员的违规操作。

（3）甲方应定期对系统进行安全更新和维护，及时修复已知的安全漏洞，保证系统的安全性。

2.员工培训与管理

（1）甲方应对员工进行数据安全培训，提高员工的安全意识和防范能力，使员工了解数据泄露的风险和防范措施。

（2）甲方应制定员工行为准则，规范员工的操作行为，防止员工因疏忽或恶意行为导致数据泄露。

（3）甲方应对员工进行背景调查，保证员工的可靠性和诚信度。

3.数据访问控制

（1）甲方应根据乙方的要求，对数据的访问进行严格的授权和控制，经过授权的人员才能访问相应的数据。

（2）甲方应建立访问日志，记录数据的访问情况，包括访问时间、访问人员、访问内容等，以便进行审计和追溯。

（3）甲方应定期对访问权限进行审查和更新，保证访问权限的合理性和有效性。

4.安全事件监测与响应

（1）甲方应建立安全事件监测机制，及时发觉和处理安全事件，如数据泄露、系统攻击等。

（2）甲方应制定应急预案，明确在发生安全事件时的应急响应流程和措施，包括数据备份、系统恢复、通知相关方等。

（3）甲方应在发生安全事件后，及时向乙方报告，并配合乙方进行调查和处理。

四、客户的责任与义务

1.数据提供的准确性与合法性

（1）乙方应保证向甲方提供的数据真实、准确、完整，且符合法律法规的要求。

（2）乙方应保证所提供的数据不侵犯第三方的合法权益，如知识产权、隐私权等。

2.配合服务提供商的安全措施

（1）乙方应配合甲方实施的数据安全措施，如提供必要的信息和资源，协助甲方进行安全评估和审计等。

（2）乙方应遵守甲方制定的安全管理制度和操作流程，不得擅自更改系统设置或进行违规操作。

3.及时通知服务提供商潜在风险

（1）乙方如发觉可能影响数据安全的潜在风险，如系统漏洞、员工异常行为等，应及时通知甲方。

（2）乙方应配合甲方对潜在风险进行评估和处理，共同防范数据泄露的发生。

五、数据泄露的通知与报告

1.通知的触发条件

当发生或可能发生数据泄露事件时，甲方应立即启动通知程序。触发条件包括但不限于：发觉未经授权的访问、数据丢失或篡改、系统遭受攻击等。

2.通知的内容与方式

（1）通知内容应包括数据泄露的基本情况，如泄露的数据类型、涉及的人员范围、可能造成的影响等；采取的应急措施；建议的客户应对措施等。

（2）通知方式应采用书面形式，如邮件、信函等，并保证通知能够及时送达乙方。在紧急情况下，甲方可以先采用电话等方式进行通知，但应在随后的书面通知中详细说明情况。

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