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个人公积金管理服务合作协议

合同编号：_______

甲方（服务提供方）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

乙方（服务接受方）：

名称：________________

地址：________________

法定代表人：________________

联系方式：________________

电子邮箱：________________

第一章总则

第一条合同依据

1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》、《住房公积金管理条例》及相关法律法规制定。

1.2本合同旨在明确甲方为乙方提供个人公积金管理服务的权利、义务及责任。

第二条合同目的

2.1甲方根据乙方提供的信息，对乙方的个人公积金账户进行管理，保证乙方的公积金权益。

2.2乙方接受甲方的个人公积金管理服务，提高公积金使用效率。

第二章服务内容

第三条服务范围

3.1甲方为乙方提供以下个人公积金管理服务：

3.1.1公积金账户查询；

3.1.2公积金缴存、提取、贷款等业务咨询；

3.1.3公积金账户信息变更；

3.1.4公积金账户余额查询；

3.1.5公积金贷款还款提醒；

3.1.6其他与公积金相关的咨询服务。

第四条服务方式

4.1甲方通过以下方式为乙方提供个人公积金管理服务：

4.1.1电话咨询服务；

4.1.2网络咨询服务；

4.1.3面对面咨询服务；

4.1.4其他约定的服务方式。

第五条服务期限

5.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为______年。

5.2合同期满后，如双方无异议，本合同自动续签______年。

第三章服务费用

第六条费用标准

6.1甲方根据乙方的需求，按照国家及地方相关规定，制定合理的个人公积金管理服务收费标准。

6.2甲方应在提供服务前向乙方明示收费标准，并取得乙方的同意。

第七条费用支付

7.1乙方应按照约定的收费标准，在规定的时间内向甲方支付服务费用。

7.2甲方应在收到乙方支付的费用后，为乙方提供相应的个人公积金管理服务。

第四章保密条款

第八条保密义务

8.1双方对本合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

8.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露或使用对方商业秘密。

第九条保密例外

9.1法律法规要求披露的信息；

9.2已为公众所知悉的信息；

9.3双方同意公开的信息。

第五章合同变更与解除

第十条合同变更

10.1双方如需变更本合同内容，应书面协商一致，并签订书面变更协议。

10.2变更后的协议与本合同具有同等法律效力。

第十一条合同解除

11.1双方在履行本合同过程中，如出现以下情况之一，任何一方均有权解除合同：

11.1.1一方严重违反本合同约定；

11.1.2由于不可抗力原因，致使本合同无法履行；

11.1.3双方协商一致解除合同。

11.2合同解除后，双方应按照本合同约定，妥善处理相关事宜，包括但不限于费用结算、资料归还等。

第六章服务提供与保障

第十二条服务提供

12.1甲方应按照本合同约定，及时、准确地为乙方提供个人公积金管理服务。

12.2甲方应保证提供的个人公积金管理服务符合国家及地方相关法律法规的规定。

12.3甲方应定期对个人公积金管理服务进行检查，保证服务质量。

第十三条服务保障

13.1甲方应建立完善的服务质量保障机制，对乙方提出的服务不满及时进行处理。

13.2甲方应保证乙方个人信息的安全，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。

13.3甲方应按照国家及地方规定，对乙方公积金账户进行管理，保证公积金资金安全。

第十四条技术支持

14.1甲方应提供必要的技术支持，保证乙方能够顺利使用个人公积金管理服务。

14.2甲方应定期对服务系统进行维护和升级，保证系统的稳定性和安全性。

14.3甲方应建立技术支持渠道，包括电话、网络等多种方式，方便乙方咨询和反馈。

第十五条服务监督

15.1乙方有权对甲方提供的服务进行监督，并提出改进建议。

15.2甲方应定期向乙方汇报服务情况，包括服务满意度、问题处理情况等。

15.3甲方应设立监督投诉渠道，及时处理乙方的投诉和意见。

第七章乙方责任与义务

第十六条乙方信息提供

16.1乙方应如实向甲方提供个人公积金账户信息，包括但不限于姓名、身份证号码、公积金账户号码等。

16.2乙方应保证提供的个人信息真实、准确、完整。

第十七条公积金账户使用

17.1乙方应按照国家及地方规定，合理使用个人公积金账户。

17.2乙方不得利用个人公积金账