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大模型在银行领域的应用
目录
大模型在银行领域的应用（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
一、内容概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3
1.2大模型概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.2.1大模型定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2.2大模型发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
二、大模型技术解析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
2.1技术原理简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7
2.2关键技术要素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.2.1深度学习框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.2.2数据处理技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．9
2.2.3计算资源管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10
三、银行领域应用场景分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
3.1客户服务优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．12
3.1.1智能客服系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
3.1.2个性化推荐服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
3.2风险控制与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14
3.2.1反欺诈检测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15
3.2.2信用评估模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.3运营效率提升．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．16
3.3.1自动化流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17
3.3.2决策支持系统．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18
四、实施挑战与对策．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
4.1数据隐私保护．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.2技术兼容性问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20
4.2.1系统集成难度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21
4.2.2标准化需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
五、结语．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
大模型在银行领域的应用（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
一、大模型概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23
1.1大模型定义及发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
1.2大模型技术基础简介．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
二、银行业现状与挑战．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25
2.1当前银行业的数字化转型趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
2.2银行面临的主要挑战和问题．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26
三、大模型在银行业中的应用场景．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
3.1风险管理与评估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29
3.1.1信用风
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