二零二五年度外呼业务合规性审查外包协议.docx

二零二五年度外呼业务合规性审查外包协议

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、外包服务内容

1.服务项目

乙方将为甲方提供二零二五年度外呼业务合规性审查服务。

乙方将按照甲方要求，对甲方外呼业务进行合规性审查，包括但不限于法律法规遵守情况、业务流程合规性、人员管理合规性等。

2.服务要求

乙方应具备相关领域的专业知识和经验，确保审查的准确性和有效性。

乙方应保证审查过程中严格保密，不得泄露甲方商业秘密。

乙方保证所提供的审查报告真实、准确、完整，并承担因审查失误导致的法律责任。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计委托乙方进行的外呼业务合规性审查次数为______次。

实际服务次数以甲方最终书面通知为准，但通知应在年度开始前______天（具体时长）发出。

2.服务单价与总价

乙方提供的合规性审查服务的单价为______元/次。

本合同服务总价预计为______元（大写：______），该总价根据预计服务次数计算得出，最终总价以实际服务次数和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务（如有），乙方应根据甲方需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方将提供合规性审查服务的地点为甲方位于______（详细地址）的办公场所或甲方另行书面指定的地点。

四、保密与知识产权

1.保密要求

乙方应遵守保密协议，对甲方提供的信息和资料严格保密，不得向任何第三方泄露。

乙方保证不将甲方信息用于任何未经授权的用途。

2.知识产权

乙方提供的合规性审查服务成果归甲方所有，乙方不得将其用于任何商业目的。

乙方应保证其提供的审查服务不侵犯任何第三方的知识产权。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的合规性审查服务进行评估和监督，如发现服务不符合要求，有权要求乙方进行整改。

有权根据外呼业务实际情况调整审查需求，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的合规性审查服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供必要的数据和信息等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、数量和质量提供合规性审查服务。

对甲方提供的外呼业务信息和技术要求保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对审查过程进行自检，确保审查符合合同要求。

甲方在收到审查报告后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如重新审查等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据外呼业务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的审查工作后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有审查工作且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受符合要求的审查服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、数据恢复费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的审查服务不符合合同要求，应负责免费重新审查符合要求的业务，并按照合同总价的______