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酒店迎宾岗位职责
【篇1:酒店迎宾工作职责】
1,迎宾员应礼貌地迎接客人，引领客人到适当的座位，并协拉
椅,使客人就座。
2.及时通知相应区域的服务员，以便及时关注客人的需求并提供
服务。
3,清楚掌握餐厅所有座位的位置及容量，确保适当的人数在相应
的座位上就餐。
4.合理分配客人到不同区域，以平衡工作量。
5.记录客人的意见和投诉,及时向餐厅经理汇报，以便及
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