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电子商务创业人才培育争辩

一、问题提出

日前的《崛起的中国新兴媒体中国新媒体进展报告〔2021—2021〕》称，中国已经是世界新兴媒体用户第一大国。该报告显示，2021年中国互联网普及率已超过42%，网民到达5.64亿，手机用户突破11亿户，平均每10人拥有8部手机，已经是名符其实的世界新兴媒体用户第一大国。在此背景下，电子商务增长迅猛，网络消费成为了重要的消费形态。中国政府格外重视电子商务的进展。国务院了《关于加快电子商务进展的若干意见》〔2021〕；教育部与商务部联合《关于推动有关高等学校进一步加强电子商务理论与实践商量?的通知》〔2021〕。2021年教育部再发通知称，加大互联网、电子商务等新兴产业人才培育力度。中国如今已有300多所院校开设了电子商务专业，高职院校电子商务专业的人才的培育目标是既要动脑，更要动手，经过实践的熬炼，能够快速成长为高技能电子商务人才，成为地方经济进展和地方经济建设不行或缺的力气。据国内首份电子商务人才报告《2021中国电子商务人才状况调查报告》分析：中国目前电商人才奇缺，近六成电商企业有急迫人才需求，传统中小企业试水电商加剧了电商人才的缺口。在人才管理本钱占据企业进展本钱较高比例的当下，人才的培育和存留关系着店铺的进展乃至生存。电子商务专业人才供应数量严峻缺乏、同学的动手力量差、岗位人才流淌频繁等，因此需要我们在了解行业和市场状况的基础上，进行分析、总结、与创新。

二、河北省小企业电子商务现状

石家庄工商职业学院的师生在河北省的辛集国际皮革城、清河羊绒制品基地、容城服装市场、白沟箱包城等四个产业集群及石家庄南三条批发市场、石家庄太和电子城两个产业比较集中的商业市场进行了专题调研，共发放问卷1000份，收回有效问卷882份。依据调查结果：分布在以上四个产业集群和两个具有代表性的特色批发市场的小企业里，73.8%的企业已开展或预备开展电子商务，近80%的企业对电子商务人才有需求，其中近14%的企业有迫切需求。在皮革、服装、百货、箱包、电子产品、羊绒制品六大类产品的电子商务市场领域中，在已经或预备选择哪个电子商务平台的问题上，商家选择淘宝平台的占45.5%，由此可见淘宝平台是小企业电商创业或开店的首选平台。调查显示超过75.93%的企业只要求大专学历。相比技能证书和专业理论学问，他们更加留意应届毕业生的执行力量、沟通力量和团队合作力量。而现实状况是目前电商专业的毕业生与真正的电商人才存在很大的差距。在电子商务的实现方式上，42.7%的企业选择自己做，42.2%的企业选择部分业务如客服、营销推广、网站维护等会外包，全外包仅占15.1%。各企业更倾向于通过自己内部员工来做电子商务，或者通过将电商业务部格外包的形式来解决。在对电子商务专业毕业生从事的具体工作内容的选择上，43.4%的企业选择网络营销，位居第一位，美工位居其次，网站管理、客服等次之。因此在电子商务专业课程体系的开发上，石家庄工商职业学院将重点支配网络营销和美工方面相关的课程，以适应目前中小企业对人才的需求。在解决电商人才需求的渠道上，超过半数的企业情愿以校企合作的方式解决人才需求。义乌工商职业学院副院长贾少华在石家庄工商职业学院电子商务人才培育模式改革论坛上的讲话也验证了这一结果：“义乌的每一个企业都在转型，如今众多企业要通过电子商务来销售，有困难了就来和我们的同学合作，托付我们同学代运营或者是通过股份制的方式来经营。”但是，40.8%的企业选择通过人才的内部培育开展电子商务业务，这说明业余时间或短期集中培训教学方式也是电子商务专业人才培育和学校服务企业和社会的一种途径。在2021年，为加快我省电子商务进展，充分发挥电子商务在推动经济社会进展、促进产业结构调整和进展方式转变中的重要作用，河北省出台了《河北省人民政府关于进一步加快电子商务进展的实施意见》、《河北省电子商务“十二五”进展规划》。商务部确定了35个电子商务示范基地名单，河北省石家庄市进入示范基地名单。石家庄市是河北省首个国家电子商务示范基地，在河北11个设区市中，石家庄的互联网应用、电子商务进展水平处于领先。现阶段，河北省电子商务专业建设的条件很好，大部分企业有与学校进行合作的良好意愿，学校在进行专业建设时能够有更充分的行业和企业依托，实现校企之间的全方位深度合作，在人才培育方案的制定和师资、实训、顶岗实习等环节中充分发挥行业和企业的作用，校企共同培育“上岗即能上手”的技术技能型人才。

三、电子商务专业办学定位梳理

电子商务专业是石家庄工商职业学院重点建设的专业，为了进一步推动学院特色专业建设的进程，服务区域经济的进