《市场营销》章节习题试卷七及参考答案.docxVIP

《市场营销》章节习题试卷七及参考答案

一、《市场营销》章节习题试卷七

一、选择题（每题2分，共20分）

1.以下哪一项不是市场营销的四大基本要素？

A.交换

B.产品

C.价格

D.售后服务

2.市场营销的核心概念是：

A.产品策略

B.价格策略

C.促销策略

D.满足需求

3.以下哪一项不是消费者购买行为的四大影响因素？

A.个人因素

B.文化因素

C.社会因素

D.技术因素

4.市场细分的作用不包括以下哪一项？

A.发现市场机会

B.提高市场竞争力

C.降低营销成本

D.提高产品价格

5.以下哪一项不是品牌资产的核心组成部分？

A.品牌知名度

B.品牌忠诚度

C.品牌形象

D.品牌价格

二、填空题（每题2分，共20分）

6.市场营销的最终目标是实现企业__________。

7.消费者购买行为包括__________、__________、__________和__________四个阶段。

8.市场细分的基本原则包括__________、__________、__________和__________。

9.品牌战略的五大要素包括__________、__________、__________、__________和__________。

10.促销策略主要包括__________、__________、__________和__________。

三、判断题（每题2分，共20分）

11.市场营销的目标是满足消费者需求，而不是追求企业利润。（）

12.市场细分可以提高市场竞争力，降低营销成本。（）

13.品牌忠诚度是品牌资产的核心组成部分。（）

14.价格策略是市场营销的核心策略。（）

15.促销策略可以刺激消费者购买，提高产品销量。（）

四、解答题（共40分）

16.请简要阐述市场细分的作用。（10分）

17.请分析消费者购买行为的四大影响因素。（15分）

18.请列举品牌战略的五大要素，并简要解释其作用。（15分）

二、《市场营销》章节习题试卷七参考答案

一、选择题

1.D

2.D

3.D

4.D

5.D

二、填空题

6.利润最大化

7.需求识别、信息搜索、评价方案、购买决策

8.可衡量性、可盈利性、可进入性、可区分性

9.品牌定位、品牌形象、品牌个性、品牌传播、品牌管理

10.优惠券、折扣、赠品、促销活动

三、判断题

11.×

12.√

13.√

14.×

15.√

四、解答题

16.市场细分的作用：

（1）发现市场机会：通过对市场进行细分，企业可以更准确地识别市场需求，发现潜在的市场机会。

（2）提高市场竞争力：市场细分有助于企业集中资源，针对特定细分市场开展针对性营销活动，提高市场竞争力。

（3）降低营销成本：市场细分可以帮助企业有针对性地开展营销活动，降低营销成本。

（4）提高客户满意度：通过对细分市场的深入研究，企业可以更好地满足客户需求，提高客户满意度。

17.消费者购买行为的四大影响因素：

（1）个人因素：包括年龄、性别、职业、收入等；

（2）文化因素：包括家庭背景、教育程度、社会阶层等；

（3）社会因素：包括家庭、朋友、同事等；

（4）心理因素：包括动机、态度、信念等。

18.品牌战略的五大要素：

（1）品牌定位：明确品牌在市场中的地位和目标客户群；

（2）品牌形象：塑造品牌在消费者心中的形象和印象；

（3）品牌个性：赋予品牌独特的性格和气质；

（4）品牌传播：通过各种渠道宣传和推广品牌；

（5）品牌管理：对品牌进行有效的管理和维护，确保品牌价值的持续提升。