最新运维服务外包合同7篇.docx

最新运维服务外包合同7篇

篇1

本合同由以下双方签订：

甲方（委托方）：XXX公司

地址：XXXXXX

法定代表人：XXXXXX

乙方（服务方）：XXX运维服务公司

地址：XXXXXX

法定代表人：XXXXXX

鉴于甲方需要将其信息技术运维服务外包给乙方，乙方愿意提供相应的服务，双方本着互惠互利、共同发展的原则，经友好协商，签订以下合同：

一、服务范围与内容

乙方将向甲方提供全面的信息技术运维服务，包括但不限于以下内容：

1.基础设施运维：乙方将对甲方的服务器、存储设备、网络设备等基础设施进行维护和管理，确保其稳定运行。

2.应用系统运维：乙方将对甲方的各种应用系统进行维护和升级，确保系统的正常运行和数据的安全。

3.安全防护：乙方将对甲方的信息系统进行安全防护，防止网络攻击和数据泄露等安全事件的发生。

4.应急响应：乙方将在甲方信息系统出现故障或安全事件时，及时响应并处理，最大程度地减少损失。

二、服务方式与期限

1.服务方式：乙方将采用远程监控和现场服务相结合的方式，对甲方的信息系统进行全面的运维服务。

2.服务期限：本合同有效期为XX年，自签订之日起生效。

三、权利与义务

1.甲方的权利与义务：

（1）甲方应提供必要的支持和配合，确保乙方能够顺利开展运维服务工作。

（2）甲方应按照合同约定支付服务费用。

（3）甲方应保护乙方的知识产权和商业机密。

2.乙方的权利与义务：

（1）乙方应按照合同约定提供优质的服务，确保甲方的信息系统稳定运行。

（2）乙方应保护甲方的信息安全和隐私，不得擅自泄露或使用甲方的敏感信息。

（3）乙方应在合同期限内提供持续的服务支持，及时响应并处理甲方的故障或安全事件。

（4）乙方应积极配合甲方的相关工作，共同维护信息系统的稳定和安全。

四、服务费用与支付方式

1.服务费用：具体的服务费用根据双方协商确定，并详细说明费用的构成和支付方式。

2.支付方式：甲方应按照合同约定的支付方式和时间，将服务费用支付给乙方。

五、违约责任与纠纷解决

1.违约责任：如果一方违反本合同的约定，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

2.纠纷解决：双方在履行本合同过程中如发生纠纷，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

六、其他事项

1.保密条款：双方应对本合同涉及的所有商业机密和敏感信息予以严格保密，不得擅自泄露或使用。

2.不可抗力条款：因不可抗力因素（如自然灾害、战争等）导致一方不能履行本合同的，可部分或全部免除责任，但应及时通知对方并采取必要的措施减少损失。

3.合同终止条款：双方协商一致或任何一方违反本合同约定导致合同无法继续履行的，可终止本合同，但应提前通知对方并妥善处理相关事宜。

4.适用法律条款：本合同适用中华人民共和国的法律。

5.争议解决条款：双方在履行本合同过程中如发生纠纷，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

6.合同生效条款：本合同自双方签字或盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。

7.其他未尽事宜，由双方协商确定并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

篇2

甲方（发包方）：_________

乙方（承包方）：_________

根据甲方需求，乙方将以自身的技术能力为甲方提供运维服务外包服务。为明确双方的权利和义务，保证服务的顺利进行，双方达成以下协议：

一、服务范围与要求

1.服务范围：乙方将为甲方提供包括但不限于IT基础设施监控、应用系统运维、网络安全防护、数据备份与恢复等运维服务。具体服务内容根据甲方需求协商确定。

2.服务要求：乙方需确保服务的稳定性、可靠性和高效性，保证甲方业务系统的正常运行和数据安全。

二、服务期限与价格

1.服务期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_____年。期满后，双方可协商续签。

2.服务价格：乙方将按照双方协商确定的价格收取服务费。具体费用根据服务内容和时长确定，并在协议签订后按照季度或年度进行结算。

三、双方权利义务

1.甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照协议提供服务，并监督乙方服务的质量和进度。

（2）甲方需按时支付乙方服务费，并确保乙方有足够的资源提供服务。

（3）甲方应尊重乙方的专业性和独立性，不得干预