二零二五年度外卖配送服务合同范本（含物流优化）.docx

二零二五年度外卖配送服务合同范本（含物流优化）

甲方（采购方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（供应方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目

乙方提供的外卖配送服务包括但不限于订单接收、配餐、配送、客户服务等。

2.服务标准

乙方保证配送服务符合行业规范，确保外卖食品在规定时间内送达，配送过程中保持食品新鲜度和温度。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计外卖配送订单量为______单/月，实际订单量以甲方实际需求为准。

2.服务单价与总价

外卖配送服务单价为______元/单，预计服务总价为______元/月（大写：______），最终总价以实际订单量和单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方提供全天候配送服务，具体工作时间根据甲方需求确定。

2.服务地点

乙方负责将外卖配送至甲方指定的配送区域，包括但不限于甲方餐厅、写字楼、住宅小区等。

四、包装与运输

1.包装要求

乙方负责对配送的外卖食品进行妥善包装，确保食品在配送过程中不受损坏。

2.运输责任

乙方承担外卖配送过程中发生的运输费用，并确保配送过程中的食品安全和卫生。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的外卖配送服务进行监督和评估，如发现服务质量不符合要求，有权提出改进意见或终止服务。

有权根据业务需求调整配送范围和配送时间，但应提前通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内支付服务费用，并按照约定提供配送所需的订单信息。

为乙方配送员提供必要的休息和用餐场所。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定提供外卖配送服务，确保服务质量和效率。

对甲方提供的客户信息保密，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

甲方对乙方提供的服务质量进行定期检查，可以采用现场观察、客户反馈等方式。

乙方应在接到甲方检查通知后的______个工作日内（具体时长）配合检查。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及行业规范为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如改善服务质量等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据业务进度，在乙方按照甲方要求完成一定比例的配送任务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有配送任务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故终止服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于培训费用、设备折旧等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、数量或质量提供服务，每逾期一天，应按照合同总价的______%向甲方支付违约金；逾期超过______天（具体时长），甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的款项，同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的服务不符合合同要求，应负责免费提供符合要求的替代服务，并按照合同总价的______%向甲方支付违约金；如因服务质量问题给甲方造成损失，乙方应承担全部赔偿责任。

九、合同的变更与解除

1.变更

本合同的任何变更需经双方书面协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的组成部分，具有与本合同同等的法律效力。

2.解除

除本合同约定的解除条件外，经双方协商一致，可以解除本合同。

若一方出现严重违约行为，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。

十、不可抗力

1.定义

本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水等）、战争、政府行为（如政策调整、禁令等）等。

2.责任免除

在不可抗力事件发生期间，双方应互相通知，并提供相关证明文件。因不可抗力导致无法履行合同义务