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饭疏食，饮水，曲肱而枕之，乐亦在其中矣。不义而富且贵，于我如浮云。——《论语》
物业管理知识竞赛选答题及答案
竞赛题（选答）
竞赛规则：选答题分为10分、20分和30分，每组两次机会，可以自行选
择分值题型，答对得分，答错扣分。
10分值：
1.问答题：建设部《室内住宅装饰装修管理办法》（110号令）中规定，住
宅室内装饰装修活动，禁止哪些行为？
答：（1）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，
变动建筑主体和承重结构；
（2）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；
（3）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；
（4）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；
（5）其他影响建筑结构和使用安全的行为。
2.问答题：《吉林省物业服务收费管理实施细则（试行）》中规定，吉林省
住宅小区物业管理服务政府指导价格主要分为哪几类，具体价格是多少？
答：我省各类住宅小区物业服务费（指提供房屋，设施维修，绿化的养护，
环境卫生，维护秩序，档案资料管理等服务费）政府指导价格（按每月每平方米
建筑面积计算）如下：
（1）普通住宅
一级：每平方米1.00－1.50元；
二级：每平方米0.70－1.00元；
三级：每平方米0.50－0.70元；
四级：每平方米0.30－0.50元；
五级：每平方米0.30元
（2）高档住宅区、别墅区主要依据业主的要求和所提供的服务内容、质量
程度，按优质优价的原则由物业管理企业与业主委员会协商议定。
3.问答题：物业管理区域内发生安全事故，物业管理企业应承担什么责任？
对物业管理企业保安人员有何要求？
答：物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全
事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报
告，协助做好救助工作。
物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任，应当根据
物业服务合同的约定来确定，未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财
产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物
业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
4.《室内住宅装饰装修管理办法》（110号令）中规定，住宅室内装饰装修
管理服务协议应当包括哪些内容？
答：（1）装饰装修工程的实施内容；
（2）装饰装修工程的实施期限；
（3）允许施工的时间；
（4）废弃物的清运与处置；
操千曲尔后晓声，观千剑尔后识器。——刘勰
（5）住宅外立面设施及防盗窗的安装要求；
（6）禁止行为和注意事项；
（7）管理服务费用；
（8）违约责任；
（9）其他需要约定的事项。
5.业主委员会是业主大会的执行机构，应履行哪些职责：
答：（1）召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况；
（2）代表业主与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同；
（3）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业管理企业
履行物业服务合同；
（4）监督业主公约的实施；
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