2025年物业工作总结.pptxVIP

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2025-03-03 发布于黑龙江
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2025年物业工作总结.pptx

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2025年物业工作总结;目?录;01;本年度物业工作重点;完成了小区内多项基础设施的升级和改造，提高了设施的运行效率和安全性。;大部分业主对物业工作表示满意，特别是在环境卫生和秩序维护方面给予较高评价。;;02;统计全年物业费收缴情况，计算收缴率。;支出分类;列举节能减排的具体措施，如设备改造、节能降耗、环保宣传等。;财务规划;03;设施设备巡检计划及执行情况;;;;04;完善物业安全管理制度，包括安全巡查、设备维护、人员培训等方面的规定。;消防安全检查常态化;根据可能发生的安全事件，制定完善的应急预案，明确应急处置流程和责任分工。;;05;客户服务流程梳理;;定期开展客户满意度调查，了解客户需求和期望。;;06;物业团队人员结构现状及优化建议;;;团队建设目标;THANKS