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《综合部考试题库》习题.pdf

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《综合部考试题库》习题

一、单项选择题

1.办公室,顾名思义,是办公的场所。下列诸项中(B)应不属于办公室范畴。

A.厂长室B.实验室

C.部长室D.经理室

2.请示是办公室人员在工作上有疑难,无法处理时,向上司请求指示,或无权处理时,向

上司请求批准。下面请示中(C)是不当的。

A.对口请示B.事先请示

C.越级请示D.请示要单一

3、以下关于办公室职能的说法,那一种是正确的(C)

A.办公室为上司服务,其他职能部门不用顾及

B.办公室人员只要掌握办文、办事、办会知识和技能

C.办公室管理具有集中性和整体性

D.办公室事务管理不仅有被动性,体现出来更多的是主动性

4.以下哪点不是办公室事务管理的特征?(B)。

A.服务性B.决策性

C.专业性D.主动性

5.办公室布置要注意(D)。

A.上司单独用的办公桌椅靠墙放

B.一般办公室桌椅最好面对面放置

C.打字、复印间离上司办公室近些

D.各种沟通、保密

6.在办公室里,(D)的位置是上座。

A.离入口最远B.离入口最近

C.靠近门口D.靠近窗户

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7.传真机的使用哪一项是不对的?(B)。

A.发送前检查原稿质量B.随时随地可向对方发送

C.不宜发送礼仪性文本D.不宜发送私人、保密文本

8.在使用复印机的过程中,以下哪项内容是不恰当的?(A)。

A.接通电源可立即复印操作B.选定复印纸后要抖松消除静电

C.选择复印倍率来决定复印纸尺寸D.复印完毕应取下复印品和原稿

9.以下关于投影机的使用哪一项是不适宜的?(D)。

A.安置窗帘遮挡室外光线

B.与其他设备正确连接

C.投影机要远离热源

D.应设置电脑的桌面屏幕保护功能

10.以下哪些不是文员在准备办公用品时的职责?(B)。

A.订购B.制造

C.分配D.储备

11.以下文员订购和储备办公用品的行为中,哪一项是不适宜的?(B)。

A.保留一张购货订单,收到货物时一一核对打勾

B.让员工们随意领取办公用品

C.通过电话订购或传真订购,可以提高交货速度

D.用库存一览表来储备办公用品

12.以下文员的工作顺序中,哪一项是正确的?(B)。

A.没有任何设想就应着手从事该项工作

B.文员也应具有适当判断情况,机智应对的应变能力

C.上司分派两项以上工作时,按照先来后到顺序进行

D.上司所指示的工作如果不合适,可以不实施

13.文员按照“优先顺序”处理工作,以下哪一项是不适宜的?(D)。

A.先将自己想做的工作以重要程度为标准分类

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B.其次以紧急程度和重要程度为标准分类

C.同时考虑上司的意向和文员本身的工作效率

D.可以按照文员自己的习惯进行工作

14.文员必须管理好自己的时间,以下利用时间的行为中哪一项是不适宜的?(C)。

A.定好目标,把想做或需要做的事情写下来

B.尽量控制外来干扰,把重要工作安排在安静、有效的时间段里去做

C.每天把工作安排得超出工作时间,给自己压力

D.对每一项工作作出安排,定好最后期限

15.在传达上司的指示时,哪一项做法是不适宜的?(A)。

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