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景区年度个人总结(3篇).docxVIP

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景区年度个人总结(3篇)

景区年度个人总结(精选3篇)

景区年度个人总结篇1

不经意间时间已从指缝流失,转眼间一年又过去了,一年的工作结束了。这一年来有风有雨,有喜有悲。在这一年的工作中收获了许多,在社会这所学校中学会了许多,在单位领导和同事的帮助下逐渐成长,少了几许轻浮,多了一些稳重。在过去一年的工作中,发现自有存在一些缺点和不足,现将过去一年来的工作做一总结,以便今后在工作中逐步改进。

过去一年的主要工作大致分为三个部分:庙会的前期宣传,农耕文化展览馆的售检票,庙会期间的售检票工作。

庙会的前期宣传工作:在庙会前期宣传中主要是遵照单位规定,有计划的.进行宣传工作,通过下乡镇,发放宣传资料,面向广大群众,宣传农耕文化,让的人了解农耕文化,认识到历史文化的价值和意义。让的人认同文化,前来观光旅游。

文化展览馆的检票工作和庙会期间夜间的巡逻防火工作:在庙会期间主要的工作是文化展览馆的检票工作和庙会期间夜间的巡逻防火工作。在庙会期间由于游客比较多,人流量较大,在检票工作中严格把关,确保检票工作的顺利开展。在庙会期间由于夜晚游客较多,景区夜间特地由专人进行夜间巡逻防火,对__大殿,周王殿等重点区域进行多次排查,确保了庙会期间的森林防火工作的顺利开展。

农耕文化展览馆的售检票:本人主要从事农耕文化展览馆的售检票工作,在工作中严格把关,做好检票工作。在工作中要做到安全第一,确保农耕文化展览馆的各项基础设施工作状态良好,文物无缺损,无丢失,做到随时检查,定期记录备案,以便维护保养。提醒游客应该注意的事项,做到心中有数,认真履行职责,防止有破坏各项设施的行为发生。

在做好以上工作的同时,参加了由市旅游局组织的“红色旅游千人人才培训计划”,在培训中学习了__市红色旅游文化和相关政策。在培训中开拓了视野,更好地认识了__市旅游业的发展前景,为今后的工作指明了方向。

除了在做好本职工作的同时,积极响应省委的号召,参加“联村联户,为民富民”活动,拜访贫困户,了解贫困的实际情况。体验基层生活,向贫困户发放化肥,撰写民情日记,为贫困户送去关怀,让党的富民为民政策深入基层,服务群众。帮助贫困户寻找贫困的根源,从源头上解决问题。

在做好本职工作的同时,积极学习十八届三中全会会议精神,用理论武装自己,在自身的实践中深刻领会党的十八届三中全会精神,在今后工作中尽职尽责,用行动践行党的十八届三中全会精神。

景区年度个人总结篇2

20__年对风景区而言是一个充满挑战和机遇的一年,更是景区实现飞跃发展的一年。20__年度,景区全体员工在_党委的正确指导及兄弟单位的支持下,经过一年的努力,景区接待游客人数达到34.7万人次,同比16年增长10.07%,完成门票收入1578万,同比去年增长15.32%。20__年实现总营收约1715万元,同比20__年增长18.2%,下面对景区本年度的各项工作予以总结汇报。

(一)景区管理日趋规范服务水平不断提高

以制度促管理,推进景区规范管理。景区成立安全管理委员会,制定、完善《节假日安全预案》、《春节(中秋、国庆)安保方案》等各项规章制度,建立标准化的服务流程,落实督查考核机制,全面推进内部管理规范化。

以团队促服务,推进景区队伍管理。一年来公司通过“请进来、送出去”,全方面、分岗位开展员工培训二十余次,并组织了管理团队和优秀员工的对外考察学习。引入外包服务形成竞争态势,提升讲解服务水平,加强卫生环境长效整治,旅游服务质量得到优化。

20__年景区出台了“营销目标考核及管理办法”,对营销员的考核奖励进行了合理的调整,严格控制免票、人情票,以制度规范控制生产成本。

一方面抓巩固成熟渠道,着力深化接沪融杭,开拓和巩固德清周边游客市场,保持景区常规宣传力度;另一方面,进一步改革营销政策,创新营销宣传思路与模式,搭建好网站、微信等营销新平台,配合景区建设提升“敲响锣,唱响声”。

(二)项目建设稳步推进,配套设施不断完善

项目建设和配套设施是景区赖以生存发展的根本。今年来,景区面貌得到大幅改善。

旅游设施更新修缮,接待能力得到提升。对景区内原有的标示标牌进行了统一标准的更新。对部分竹楼栈道、3号岛童玩童趣等旅游设施进行了修缮,对部分游船进行了维修保养。启用了20__年采购的餐饮船,打造成高端品茶区,以接待重要客商,同时推出包船服务,对外承接高端商务接待。

航道景观提档升级,景区绿化改造完成。景区进行了地毯式的清理工作,净化了各航道的水生环境,全年投入200多万元对各主要航道进行了淤泥清理,景区投入近200万元对景区内游船码头对岸、3号岛部分区块及竹楼岛对岸部分区域共计5万方左右的区域进行了土地清理平整,探索性的绿化更新,景观效果提升明显。

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