个贷经理工作总结.pptxVIP

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2025-03-03 发布于黑龙江
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个贷经理工作总结.pptx

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演讲人：;目录;PART;本年度完成放贷总额达到XX亿元，超出年初设定的XX亿元目标。;本年度客户满意度调查平均得分为XX分，较去年上升XX分。;;团队协作;PART;包括其他银行、互联网金融公司、消费金融公司等，分析其产品特点、市场定位、优劣势等。;客户细分与定位;;;PART;增设线上沟通渠道;客户满意度调查;确保客户投诉渠道畅通，及时受理客户投诉，并告知处理流程和时限。;深化客户关系;PART;通过定性和定量方法，全面评估客户信用风险，提高了风险识别的准确性。;严格执行公司各项规章制度，确保风险防范措施得到有效实施。;;;PART;当前个贷经理团队包含销售经理、风险经理、运营经理等职位，人员配置合理，形成有效的工作协作机制。;培训内容;协作流程优化;团队扩建;PART;持续关注市场动态，分析客户需求的演变，预测个贷业务的发展趋势。;;营造积极向上的团队氛围，增强团队凝聚力，提升团队整体战斗力。;;THANKS