17年鞋业营销部个人工作总结.pptx

17年鞋业营销部个人工作总结

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目录

工作回顾与成果展示

产品策略与执行情况分析

营销活动策划与执行效果评估

团队建设与人才培养举措汇报

存在问题剖析与改进方案制定

个人能力提升及自我反思

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工作回顾与成果展示

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负责公司鞋类产品的市场调研，分析消费者需求与竞争对手情况

制定并执行年度销售计划，包括线上线下渠道布局、促销活动策划等

拓展新的销售渠道，与合作伙伴建立长期稳定的合作关系

跟进客户订单，协调生产与发货，确保客户满意度

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本年度销售目标为XX万元，实际完成销售额为XX万元，完成率为XX%

线下门店销售额稳步增长，其中新开店面贡献销售额占比XX%

线上销售额占比达到XX%，较去年提升了XX个百分点

促销活动对销售额的拉动作用明显，其中“双十一”大促活动销售额突破XX万元

成功开拓了XX个新的线上销售渠道，包括电商平台和社交媒体等

与XX家线下门店建立了合作关系，覆盖全国主要城市

与XX家知名品牌达成战略合作，共同推广鞋类产品

参加了XX场行业展会，提升了品牌知名度和曝光度

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建立了完善的客户服务体系，包括售前咨询、售中跟进和售后服务等

定期开展客户满意度调查，收集客户意见和建议，不断优化服务流程

针对客户反馈的问题，及时进行调整和改进，提升了客户满意度

推出会员制度和积分兑换活动，增强了客户粘性和忠诚度

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产品策略与执行情况分析

通过线上线下相结合的方式，利用社交媒体、广告投放、KOL合作等多元化手段进行新产品推广。

新产品推广策略

新产品销售额达到预期目标，市场占有率稳步提升，品牌影响力有所增强。

效果评估

对现有产品线进行全面梳理，分析各产品线的销售数据、市场反馈及盈利情况。

针对梳理结果，提出产品线优化调整方案，包括淘汰滞销产品、加强明星产品推广、研发新产品等。

优化调整方向

产品线梳理

根据市场调研和成本分析，制定具有竞争力的价格策略，包括折扣、促销、会员价等。

价格策略制定

价格策略执行后，销售额有所提升，客户复购率增加，市场反馈良好。

执行效果分析

竞品分析报告

对主要竞争对手的产品、价格、销售渠道、营销策略等进行深入分析，总结竞品的优劣势。

应对策略

针对竞品分析报告，提出相应的应对策略，包括加强产品创新、优化价格策略、拓展销售渠道、提升品牌影响力等。

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营销活动策划与执行效果评估

线上活动策划

通过社交媒体、电商平台等渠道，策划了一系列线上促销活动，如限时秒杀、团购优惠等，有效吸引了消费者关注和参与。

线下活动策划

结合门店实际情况，策划了新品发布会、会员专享日等线下活动，提升了门店客流量和销售额。

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通过对不同促销活动的数据对比，发现限时秒杀和团购优惠等活动更受消费者欢迎，后续可加大此类活动的投入力度。

促销活动期间销售额、客流量、转化率等关键指标均有所提升，其中销售额同比增长了20%以上。

在品牌形象塑造方面，通过统一的视觉识别系统和品牌口号，强化了品牌印象和认知度。

在宣传推广方面，整合线上线下资源，加大了广告投放力度，同时利用KOL营销、社交媒体等新型推广方式，有效扩大了品牌影响力和覆盖面。

积极与电商平台、供应商等合作伙伴建立良好关系，争取到了更多资源和支持。

在合作过程中，注重沟通和协调，及时解决合作中出现的问题和矛盾，确保了合作顺利进行。同时，不断挖掘新的合作机会和模式，为品牌发展注入新的动力。

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团队建设与人才培养举措汇报

基于公司业务拓展需求，营销部进行了人员扩充，并优化了人员配置。

团队组建背景

招聘与选拔

人员配置优化

通过多渠道招聘，选拔了一批具有鞋业营销经验和专业技能的人才，提升了团队整体素质。

根据员工特长和业务发展需求，对人员进行了合理分工和配置，实现了人力资源的最大化利用。

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培训计划制定

结合公司业务和员工需求，制定了详细的年度培训计划，包括新员工入职培训、专业技能提升、销售技巧培训等。

培训实施情况

按照培训计划，有序开展了各项培训工作，培训参与度高，员工反馈良好。

培训效果评估

通过考试、实操等方式对培训效果进行了评估，员工专业技能和业务能力得到了显著提升。

制定了包括薪资激励、晋升激励、奖金激励等在内的多元化激励机制，以激发员工工作积极性和创造力。

激励机制设计

按照激励机制方案，对员工进行了及时、公正的激励，营造了积极向上的工作氛围。

激励机制实施

通过对员工工作绩效、满意度等方面的调查和分析，评估了激励机制的实施效果，并对不足之处进行了改进。

激励效果评估

通过组织团建活动、加强员工沟通交流等方式，营造了和谐、积极向上的团队氛围。

团队氛围营造

注重员工关怀和团队建设，增强了员工的归属感和凝聚力，提升了团队整体战斗力。

凝聚力提升

积极倡导公司文化和价