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办公生活健康中心服务协议

合同编号：________________

第一章总则

第一条协议目的

1.1本协议旨在明确甲乙双方在办公生活健康中心服务过程中的权利、义务和责任，保障双方合法权益，促进办公生活健康中心服务的良好开展。

第二条协议适用范围

2.1本协议适用于甲乙双方在办公生活健康中心内开展的所有服务项目，包括但不限于健身、餐饮、休闲娱乐等。

第三条定义与解释

3.1“办公生活健康中心”指甲方提供的服务场所，包括但不限于健身器材、休息区、餐饮服务等设施。

3.2“服务”指甲方向乙方提供的服务内容，包括但不限于健身指导、餐饮供应、活动组织等。

3.3“乙方”指使用办公生活健康中心服务的个人或单位。

第四条协议有效期

4.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，期满后可协商续签。

第五条服务内容

5.1甲方向乙方提供以下服务：

5.1.1健身服务：提供各类健身器材，由专业教练进行指导。

5.1.2餐饮服务：提供健康营养的餐饮选择，包括早餐、午餐、晚餐等。

5.1.3休闲娱乐服务：组织各类文化、娱乐活动，丰富乙方的工作生活。

5.1.4其他服务：根据乙方需求，提供其他相关服务。

第二章服务费用

第六条费用标准

6.1甲方向乙方提供的服务，按以下标准收费：

6.1.1健身服务：按小时计费，收费标准为____元/小时。

6.1.2餐饮服务：按实际消费计费，收费标准根据菜品价格确定。

6.1.3休闲娱乐服务：根据活动类型和规模，制定相应的收费标准。

第七条费用支付

7.1乙方应在服务开始前支付相应费用。

7.2甲方有权要求乙方提前支付预付款，预付款比例由双方协商确定。

第八条退费政策

8.1乙方因故未能使用服务，可在服务开始前____小时内提出退费申请。

8.2退费金额按以下标准计算：

8.2.1健身服务：已支付费用全额退还。

8.2.2餐饮服务：按实际消费金额退还。

8.2.3休闲娱乐服务：按活动规模和剩余时间比例退还。

第三章服务质量

第九条服务标准

9.1甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

9.2甲方应保证服务的安全性、卫生性和舒适性。

第十条质量监控

10.1乙方有权对服务质量进行监督和评价。

10.2甲方应设立服务质量投诉处理机制，及时处理乙方的投诉。

第四章服务时间与场所

第十一条服务时间

11.1办公生活健康中心的服务时间为每天____时到____时。

11.2甲方可根据实际情况调整服务时间，并提前通知乙方。

第十二条服务场所

12.1办公生活健康中心的服务场所为____地址。

12.2甲方应保证服务场所的安全、整洁和舒适。

第五章保密与责任

第十三条保密义务

13.1甲乙双方对本协议内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第十四条责任承担

14.1甲方因自身原因导致服务中断或质量下降，应承担相应责任。

14.2乙方因自身原因造成甲方财产损失或人员伤害，应承担相应责任。

14.3因不可抗力导致的服务中断，双方互不承担责任。

第六章服务设施与维护

第十五条设施清单

15.1办公生活健康中心提供的设施包括但不限于：

15.1.1健身区：各类健身器材，如跑步机、椭圆机、力量训练器械等。

15.1.2游泳区：标准游泳池，配备救生员。

15.1.3桑拿区：提供干蒸、湿蒸等多种桑拿服务。

15.1.4餐饮区：包含自助餐厅、茶座等餐饮设施。

15.1.5休闲区：提供图书阅览、咖啡休息等休闲空间。

第十六条设施维护

16.1甲方负责对办公生活健康中心的设施进行日常维护和保养。

16.2甲方应定期检查设施，保证其处于良好状态。

16.3任何设施出现故障，甲方应立即进行维修，并通知乙方。

第十七条设施使用规则

17.1乙方使用设施时，应遵守甲方制定的设施使用规则。

17.2乙方在使用过程中，应注意安全，避免损坏设施。

17.3乙方不得擅自改变设施的结构和功能。

第七章服务安全与卫生

第十八条安全保障

18.1甲方应保证办公生活健康中心的安全，包括消防、防盗等措施。

18.2甲方应定期进行安全检查，及时消除安全隐患。

18.3甲方应培训工作人员，提高应对突发事件的能力。

第十九条卫生管理

19.1甲方负责办公生活健康中心的卫生管理。

19.2甲方应制定卫生管理制度，保证环境卫生。

19.3甲方应定期对公共区域进行清洁和消毒。

第二十条用户行为规范

20.1乙方在使用办公生活健康中心服务时，应遵守以下行为规范：

20.1.1尊重他人，保持安静。

20.1.2遵守公共秩序，不得从事违法活动。

20.1.3爱护公共设施，不得故意损坏。