2023年AI+办公行业智能化应用研究.pptx

AI+办公：智能化时代来临———AI+行业应用系列深度研究12023年AI+办公行业智能化应用研究PPT课件

底层技术：AI通过三大能力赋能办公场景大模型技术提升办公生产AI+办公行业智能化应用研究PPT课件

1、人工智能驱动内容生成，为企业办公应用场景提供支撑文字视频音频AIGC应用领域 AI基础模型AIGC技术核心能力1 智能数字内容挛生多模态信息处理自然语言处理2 智能数字内容编辑3D模型代码生成计算机视觉领域3 智能数字内容创作2、AI提升人机交互能力，降低办公产品使用成本ChatGPT交互方式——会话式交互传统的单向交流→对话式的双向交流新版本的Bing让搜索与聊天相结合，提供聊天界面，以聊天、编写文本、汇总网页并以对话方式响应查询，可以让用户获得更满意的全新交互搜索体验AI未来应用方向3、AI提升处理非结构化数据的能力，帮助组织挖掘数据资源价值非结构化数据包括办公文件、文本、图像、HTML、各类报表、图像和音频/视频信息未使用的非结构化数据正在消耗企业内复杂而昂贵的主存储容量企业更加需要数据资产管理工具来辅助数据处理 AI处理非结构化数据架构→AI的非结构化数据处理能力，则可以帮助组织客户分析处理在办公场景中沉淀的数据，挖掘数据资产的价值资料来源：人工智能生成内容(AIGC)白皮书(2022年) EfficientAutomatedProcessingoftheUnstructuredDocumentsUsingArtificial532023年AI+办公行业智能化应用研究PPT课件

6数字内容孪生能力数字内容编辑能力数字内容创作能计算机视觉技术力自然语言处理技术其他单模态技术多模态技术AIGC技术智能增强智能转译语义理解属性控制基于模仿创作基于概念创作文档校对图像识别图像修复工作总结生成待办事项生成智能写作邮件起草语音转化智能改写办公软件迈入智能化新阶段办公产品从效率工具向生成工具转变纪要生成建立现实世界到数字世界的映射，包括智能增强技术和智能转译技术，可用于修复图像、语音转化等通过数字内容的语义理解和属性控制两类技术来实现对内容的修改和控制，可用于智能改写等运用人工智能模型对海量数据进行学习，通过对不同概念的组合进行全新的创作，可用于智能写作等AIGC技术在演进的过程中，逐渐形成了数字内容孪生、编辑、创作三大核心能力，为办公软件嵌入更多新功能提供支撑；三大核心能力支撑的一系列文本生成功能可以赋能办公场景，推动办公产品迈入智能化发展新阶段，助力办公产品从效率工具向生成工具转变。非创造性工作所需的时间用户的学习成本Gartner估计，到2025年人工智能生成数据占比将达到10%，而如今这一比例还不到1%办公软件作为用户创作内容的主要载体，与生成式AI的结合具有天然优势42023年AI+办公行业智能化应用研究PPT课件

AI带来更好的人机交互体验，ChatGPT的出现重新定义了会话式交互。人机交互能力的提升改变了信息交流方式，传统的人机交互方式主要是基于图形用户界面操作，是一种单向的信息交互方式；而AI的发展使得基于自然语言的人机交互成为可能，人们可以通过人工智能助手完成指令。基于自然语言的会话式交互，使得办公产品中原本复杂的功能，可以通过与智能助手的对话实现，用户无需理解其中具体的原理和步骤。过去 现在菜单界面操作单向的信息交互方式人工智能助手对话式的双向交流能够以人类自然语言轻松获取技术方案信息交流方式降低办公软件使用成本人工智能助手智能化体验不仅体现在语音交互，更侧重于多模态的交互智能对话系统要足够聪明。对于同一个问题，不同的提问方式均能得到准确的回答实现对物理世界更丰富的感知和更强的影响交互自然度对话智能度感知与影响度752023年AI+办公行业智能化应用研究PPT课件

按照数据源可以将数据分为核心数据、边缘数据和终端数据，前两者主要来自于企业，终端数据主要来自于个人，IDC的预测表明企业需要处理的数据量级将越来越大，更加需要数据资产管理工具来辅助数据处理。按照数据结构可将数据分为结构化数据和非结构化数据，在技术上非结构化信息比结构化信息更难标准化和理解，有论文表明大多数被调查企业每年在非结构化数据处理上开销庞大。基于人工智能的方法能够能够辅助企业更加高效地处理非结构化数据，提升企业挖掘数据资源利用价值的能力。数据数据源 数据结构核心数据结构化数据IDC预测，2017至2025年，企业需要处理的核心数据与边缘数据的占比将越来越大企业数据中心和企业云的数据具有标准化格式的数据，可供软件和人类高效访问边缘数据非结构化数据核心数据中心外的其它企业系统数据结构不规则或不完整的数据，不易在数据库的二维逻辑表中表示。如办公文件、图像信息等AI赋能办公软件终端数据除企业数