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大厦日常保洁服务协议

1.目的和范围

本协议旨在规定大厦日常保洁服务的执行标准和双方责任，确保大厦的卫生和环境质量得到有效保障。本协议适用于大厦楼内的公共区域和共用设施的日常保洁服务，不包括各个租户单位的独立办公室或商铺的保洁。

2.保洁服务内容

2.1擦拭和清扫：保洁服务人员将负责擦拭和清扫大厦内的公共区域，包括但不限于大厅、电梯间、楼梯、走廊、公共洗手间等。保洁范围包括地面、墙壁、门窗、栏杆、卫生间设施等表面。

2.2垃圾清理：保洁服务人员将定期清理大厦内的垃圾桶，确保垃圾得到及时清理和处理。保洁人员将按照分类要求将垃圾分类处理，并将可回收物品送至指定的回收区域。

2.3地面保养：保洁服务人员将定期对大厦内的地面进行保养和清洁。保洁人员将进行地面拖洗、打蜡抛光等工作，以确保地面的整洁和光亮。

2.4窗户清洗：保洁服务人员将定期清洗大厦内的窗户，包括室内和室外窗户的清洗。保洁人员将通过安全措施确保清洗过程的安全性。

2.5卫生间清洁：保洁服务人员将定期清洁和消毒大厦内的公共卫生间。保洁人员将清洁卫生间的地面、厕所、洗手台、镜子等设施，并定期更换卫生纸、洗手液等用品。

3.保洁服务时间和频率

3.1保洁服务时间：保洁服务将在工作日的办公时间内进行，具体时间为早上8点至晚上6点。如有特殊情况需要延长保洁服务时间或安排周末保洁服务，双方可协商定制。

3.2保洁服务频率：保洁服务将按照以下频率进行：

大厅和公共区域：每天清洁一次，包括擦拭地面、拖洗地面、清理垃圾等。

卫生间：每天清洁一次，包括清洁地面、厕所、洗手台等设施。

窗户：每月清洁一次，包括室内和室外窗户。

4.保洁设备和用品

4.1保洁设备：物业公司将提供必要的保洁设备给保洁服务人员使用，包括拖把、扫帚、抹布、清洁剂等。

4.2保洁用品：物业公司将提供足够的保洁用品给保洁服务人员使用，包括垃圾袋、卫生纸、洗手液等。如有特殊要求或额外需求，保洁服务人员将提前通知物业公司以便采购。

5.保洁服务人员培训和素质要求

5.1保洁服务人员培训：物业公司将对保洁服务人员进行必要的培训，包括卫生和环境保洁知识、操作技巧、安全注意事项等方面的培训。

5.2保洁服务人员素质要求：保洁服务人员应具备以下素质：

诚实守信，遵守工作纪律；

具备一定的卫生和环境保洁知识；

沟通能力强，与员工和租户之间能够良好合作和沟通；

具备一定的安全意识和应急处理能力。

6.保洁服务费用和支付方式

6.1保洁服务费用：保洁服务费用由物业公司承担，并作为物业管理费用的一部分计入大厦管理成本中。

6.2支付方式：物业公司将按照约定周期支付保洁服务人员的工资和相关费用。

7.服务质量监督

7.1监督机制：物业公司将对保洁服务进行定期巡查和监督。定期例行巡查将由物业管理人员进行，以确保保洁服务质量和规范性。

7.2反馈和投诉：若租户对保洁服务存在异议或有投诉，应及时向物业公司提出。物业公司将认真处理租户的反馈和投诉，并制定相应的改进措施。

8.违约责任

8.1物业公司违约责任：如物业公司未按约定提供保洁服务或服务质量不符合约定要求，应承担相应责任并赔偿相应损失。

8.2租户违约责任：如租户未按约定配合保洁服务或对保洁人员进行侮辱、骚扰等行为，物业公司有权终止保洁服务并追究租户的违约责任。

9.协议解除

9.1协议解除条件：本协议可在以下情况下解除：

双方书面一致解除;

物业公司无法继续提供保洁服务；

物业公司违反协议约定且无法及时改正。

9.2协议解除通知：一方有意解除协议应提前提出书面通知，并在解除生效前提前告知对方。

10.争议解决

双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。若协商不成，应提交有管辖权的人民法院进行解决。

签署日期：

物业公司:______________________

租户:______________________