医疗器械公司与医院合作协议.docVIP

医疗器械公司与医院合作协议

合同编号：__________

甲方（医疗器械公司）：

公司名称：[甲方公司名称]

法定代表人：[甲方代表姓名]

地址：[甲方公司地址]

联系方式：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方邮箱地址]

乙方（医院）：

医院名称：[乙方医院名称]

法定代表人：[乙方代表姓名]

地址：[乙方医院地址]

联系方式：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方邮箱地址]

一、总则

1.合作背景

鉴于甲方作为一家专业的医疗器械公司，拥有丰富的医疗器械产品资源和专业的技术服务能力；乙方作为一家具有较高医疗水平和广泛影响力的医院，为了提高医疗服务质量，双方本着平等互利、优势互补的原则，决定开展合作。

2.合作目标

通过双方的合作，实现医疗器械的优质供应、技术支持与培训的有效开展以及售后服务的及时响应，共同提升医疗服务水平，为患者提供更好的医疗保障。

3.合作原则

（1）平等自愿原则：双方在合作过程中地位平等，自愿参与合作，共同协商解决合作中的问题。

（2）互利共赢原则：双方通过合作实现资源共享、优势互补，共同获得经济效益和社会效益。

（3）诚实守信原则：双方在合作中应遵守诚实守信的原则，如实履行合同义务，不得隐瞒或虚假陈述。

（4）合法合规原则：双方的合作应符合国家法律法规和相关政策的要求，不得从事违法违规的活动。

二、合作内容与范围

1.医疗器械供应

（1）甲方应按照乙方的需求，向乙方提供符合国家质量标准和相关要求的医疗器械产品。

（2）甲方应保证所供应的医疗器械产品具有合法的生产资质和注册证书，并提供相应的证明文件。

（3）甲方应根据乙方的订单要求，按时、按量将医疗器械产品交付至乙方指定的地点。

2.技术支持与培训

（1）甲方应向乙方提供医疗器械产品的技术支持，包括产品的安装、调试、使用指导等。

（2）甲方应根据乙方的需求，为乙方的医务人员提供医疗器械产品的培训服务，提高医务人员的操作技能和应用水平。

（3）甲方应定期对乙方的医疗器械使用情况进行回访，了解乙方的需求和意见，及时解决乙方在使用过程中遇到的问题。

3.售后服务

（1）甲方应向乙方提供医疗器械产品的售后服务，包括产品的维修、保养、更换等。

（2）甲方应设立专门的售后服务，为乙方提供及时、有效的售后服务支持。

（3）甲方应在接到乙方的售后服务需求后，及时安排人员进行处理，保证医疗器械产品的正常使用。

三、双方的权利和义务

1.医疗器械公司的权利和义务

（1）权利

有权按照合同约定向乙方收取医疗器械产品的货款。

有权要求乙方按照合同约定按时、按量接收医疗器械产品。

有权对乙方的医疗器械使用情况进行监督和检查。

（2）义务

有义务按照乙方的需求，按时、按量、按质向乙方提供医疗器械产品。

有义务向乙方提供医疗器械产品的技术支持和培训服务，保证乙方的医务人员能够正确使用医疗器械产品。

有义务为乙方提供医疗器械产品的售后服务，及时处理乙方在使用过程中遇到的问题。

有义务保证所供应的医疗器械产品符合国家质量标准和相关要求，如因产品质量问题给乙方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.医院的权利和义务

（1）权利

有权要求甲方按照合同约定提供符合国家质量标准和相关要求的医疗器械产品。

有权要求甲方提供医疗器械产品的技术支持和培训服务。

有权对甲方的供货情况、技术支持和培训服务、售后服务等进行监督和检查。

（2）义务

有义务按照合同约定按时、按量接收甲方提供的医疗器械产品，并及时进行验收。

有义务按照合同约定向甲方支付医疗器械产品的货款。

有义务为甲方的技术支持和培训服务提供必要的协助和支持，如提供培训场地、安排培训人员等。

有义务妥善保管甲方提供的医疗器械产品，如因乙方保管不善造成产品损坏或丢失的，应承担相应的赔偿责任。

四、产品与服务质量

1.产品质量标准

（1）甲方所供应的医疗器械产品应符合国家相关质量标准和行业标准，以及乙方的特殊要求。

（2）甲方应提供医疗器械产品的质量检验报告和相关证明文件，保证产品质量合格。

2.服务质量要求

（1）甲方应提供热情、周到、专业的技术支持和培训服务，保证乙方的医务人员能够熟练掌握医疗器械产品的使用方法。

（2）甲方的售后服务人员应具备良好的职业道德和专业技能，及时响应乙方的售后服务需求，为乙方提供优质的售后服务。

3.质量监督与检验

（1）乙方有权对甲方所供应的医疗器械产品进行质量检验，如发觉产品质量问题，应及时通知甲方，甲方应负责解决。

（2）甲方应配合乙方的质量监督工作，提供必要的协助和支持。

（3）双方应定期对医疗器械产品的质量和服务质量进行评估，如发觉问题，应及时采取措施进行改进。

五、价格与支付方式

1.产品价格确定

（1）双方应根据市场行情和产品质量，协商确定医疗器械产品的价格