各地区关于物业服务的协议书分享7篇.docx

各地区关于物业服务的协议书分享7篇

篇1

物业服务协议书

甲方（业主委员会/物业管理公司）：__________

乙方（物业服务公司）：__________

鉴于甲方需要专业的物业服务，乙方具备提供相应服务的能力和资质，双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就物业服务事宜达成如下协议：

一、协议范围

本协议涵盖了物业管理服务、客户服务、安保服务及其他与物业服务相关的所有工作内容和事项。包括但不限于小区公共区域的日常维护与管理，环境清洁与绿化管理，公共设施设备的运行与维护，客户服务与投诉处理，公共安全秩序维护等。

二、服务期限

本协议自____年__月__日起至____年__月__日止。期满后，双方可协商续签。

三、服务内容

1.物业管理服务：乙方负责小区公共区域的日常维护与管理，确保公共设施设备正常运行；负责环境清洁与绿化管理，保持小区环境卫生整洁美观。

2.客户服务：乙方应提供高效的客户服务，包括咨询解答、报修处理、投诉处理等，确保业主满意。

3.安保服务：乙方负责小区的安全保卫工作，制定并执行安全管理制度，安排专业安保人员进行巡逻值守，确保小区安全有序。

4.其他服务：其他与物业服务相关的内容和事项，双方可另行协商确定。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应按照约定的标准向乙方支付物业服务费用。具体费用标准、计算方式和支付时间等详见附件。

2.甲方应按照本协议约定的支付方式及时足额支付物业服务费用，乙方应提供合法有效的发票。

五、双方权利义务

1.甲方有权享受乙方提供的物业服务，并对乙方的服务质量进行监督。甲方应按时支付物业服务费用，不得无故拖欠或拒绝支付。

2.乙方应按照本协议约定提供优质的物业服务，确保服务质量。乙方应积极接受甲方的监督和建议，不断改进服务质量。

3.双方应共同维护小区的公共利益和公共秩序，协助解决涉及小区的各类问题。

六、违约责任

1.若甲方未按时支付物业服务费用，乙方有权要求甲方支付滞纳金，并有权终止本协议。

2.若乙方提供的服务质量不符合本协议约定，甲方有权要求乙方整改，并可视情况扣除相应服务费用。

3.若因乙方原因导致小区出现重大安全事故或严重损害业主利益的情况，乙方应承担相应的法律责任。

七、协议的变更与解除

1.双方可协商变更本协议的内容。

2.若甲方或乙方有违反本协议约定的情况，守约方有权解除本协议。

八、争议解决方式

因执行本协议而引起的任何争议，双方应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他约定事项

篇2

物业服务协议书

甲方（业主委员会/物业管理公司）：__________

乙方（物业服务公司）：__________

鉴于甲方需要专业的物业服务，乙方具备提供此类服务的能力和资质，经双方友好协商，就甲方物业区域的管理服务事项达成以下协议。

一、服务范围

乙方同意为甲方提供包括但不限于以下物业服务：公共区域的清洁与维护、绿化管理、秩序维护、设施设备运行及维护、客户服务及投诉处理等。服务区域包括但不限于甲方物业区域内的住宅、商业、公共设施及其他附属设施。

二、服务期限

本协议自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用及支付方式

1.物业服务费用标准：按照当地物价部门核准的标准及本协议约定的服务内容收取。

2.支付方式：可以采用包干制或酬金制，具体由双方根据实际情况商定。

3.乙方应在每月/季度结束后向甲方提供费用明细，甲方应按照约定及时支付物业服务费用。

四、服务标准与质量

1.乙方提供的服务质量应当符合《物业服务标准》的相关要求，确保物业区域的环境整洁、安全有序。

2.乙方应设立客户服务部门，及时处理甲方的投诉与报修，响应时间不超过XX小时。

3.乙方应制定应急预案，对突发事件（如自然灾害、设备故障等）进行及时处理。

五、双方权利义务

1.甲方的权利义务：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议提供物业服务；

（2）甲方应按时支付物业服务费用；

（3）甲方有权监督乙方的服务质量，并提出改进意见。

2.乙方的权利义务：

（1）乙方有权按照约定收取物业服务费用；

（2）乙方应按照本协议约定提供高质量的物业服务；

（3）乙方应接受甲方的监督，对甲方提出的合理意见进行改进。

六、保密条款

双方应对在本协议履行