在线系统维护服务契约.docx

在线系统维护服务契约

1.背景和目的

该在线系统维护服务契约（以下简称“本契约”）旨在确保在线系统的有效运行和维护，并明确双方的权利和义务。

2.服务内容

2.1维护方将根据约定的时间表和要求，定期对在线系统进行维护和更新。

2.2维护方将确保在线系统的高可用性和性能，并及时解决任何系统故障和问题。

2.3维护方将提供必要的技术支持和培训，以确保系统管理员能够顺利操作和维护在线系统。

3.维护时间和安排

3.1维护方将通过与委托方协商确定在线系统的维护时间和频率，并提前通知委托方。

3.2维护方将尽力避免在委托方的高峰期进行系统维护，以减少对委托方业务的影响。

4.服务费用和支付方式

4.1委托方同意支付维护方根据维护时间和工作量确定的服务费用。

4.2服务费用应在每次维护完成后的15个工作日内支付给维护方。

4.3付款应以电子转账或支票的形式进行，付款方应负责支付任何相关的银行手续费。

5.保密条款

5.1双方同意在履行本契约期间和结束后继续保守所有涉及对方商业和技术的保密信息。

5.2未经对方书面同意，任何一方不得向第三方透露或使用对方的保密信息。

6.终止条款

6.1任何一方有权在提前30天书面通知对方的情况下终止本契约。

6.2在违反本契约的情况下，任何一方有权立即终止本契约。

7.争议解决

7.1本契约的解释和执行应符合中华人民共和国的法律。

7.2若在履行本契约过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；若协商不成，应提交至有管辖权的人民法院解决。

8.其他条款

8.1本契约不得转让给任何第三方，除非经双方书面同意。

8.2除非另有约定，本契约的修改或补充应以书面形式，并经双方签字或盖章确认。

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以上为在线系统维护服务契约的内容，双方请仔细阅读并确认无误后签署。