消费维权进校园——315消费者权益日宣教课件.pptx

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消费维权进校园;01/什么是315;什么是315;什么是315;设立宗旨是为了扩大宣传，促进各国消费者组织的合作和交往，

在国际范围内引起重视，推动保护消费者的活动。;向消费者提供信息，对消费者进行教育，提高消费者维护自身权益的意识和能力。

处理消费者投诉，帮助消费者挽回损失。

搜集消费者的意见并向企业反馈。

成立消费者团体，确立消费者主权。

加强消费者国际团体及合作。;安全保障权;中国315;消费维权案例;;;;维权小知识;3.15维权小知识之“时间”;这些材料可以作为维权凭证

1、购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同。

2、录音、录像。

3、网购交易记录、聊天记录、网页公正保存。

4、加盖公章的旅游行程表、计划书。

5、加盖公章的消费清单。;我们如何维权;与经营者协商和解；

请求消费者协会调解；

向有关行政部门申诉；

根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；

向人民法院提起诉讼。;线下实体店解决途径;线上购物解决途径;消费维权进校园

中级工程技术资格证持证人

安全生产材料，制造行业规范。

领域认证该用户于2023年01月30日上传了中级工程技术资格证

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