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优化服务质量协议之配送专车承包权采购方案.docVIP

优化服务质量协议之配送专车承包权采购方案.doc

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优化服务质量协议之配送专车承包权采购方案

合同编号:__________

一、合同各方基本信息

甲方(采购方):________________

地址:_________________________

联系方式:_____________________

乙方(承包方):________________

地址:_________________________

联系方式:_____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本合同”指本优化服务质量协议之配送专车承包权采购方案。

1.1.2“甲方”指采购方,即有权采购乙方服务的合同签署方。

1.1.3“乙方”指承包方,即提供配送专车服务的合同签署方。

1.2合同目的

本合同旨在明确甲乙双方在配送专车承包权采购过程中的权利、义务和责任,保证双方在合同执行过程中达到预期的服务质量目标。

第二章采购内容与范围

2.1采购内容

2.1.1乙方应提供符合甲方要求的配送专车服务,包括但不限于车辆、驾驶员、保险等相关事项。

2.1.2乙方应保证配送专车服务的质量符合甲方的要求,包括车辆整洁、驾驶员素质、服务态度等。

2.2采购范围

2.2.1本合同涉及的配送专车服务范围包括甲方所在城市及周边区域。

2.2.2乙方应按照甲方的需求,提供配送专车服务,包括日常配送、临时配送等。

第三章乙方责任与义务

3.1乙方责任

3.1.1乙方应按照本合同约定的时间、质量、数量等要求提供配送专车服务。

3.1.2乙方应保证配送过程中货物安全,对因乙方原因导致的货物损失承担相应的赔偿责任。

3.2乙方义务

3.2.1乙方应定期对驾驶员进行培训,提高服务质量。

3.2.2乙方应保证车辆符合国家相关法律法规的要求,定期进行维修、保养。

第四章甲乙双方权利与义务

4.1甲方权利

4.1.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督、检查,对不符合要求的服务提出整改意见。

4.1.2甲方有权根据合同约定,对乙方进行奖励或处罚。

4.2甲方义务

4.2.1甲方应按照约定时间、地点向乙方支付服务费用。

4.2.2甲方应提供必要的协助,保证乙方顺利提供配送专车服务。

第五章合同期限与终止

5.1合同期限

本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。

5.2合同终止

5.2.1在合同期限内,除非甲乙双方达成一致意见,否则任何一方不得提前终止本合同。

5.2.2如乙方未能按照合同约定提供符合质量要求的服务,甲方有权提前终止本合同,并要求乙方承担相应的违约责任。

5.2.3如因不可抗力因素导致本合同无法履行,甲乙双方互不承担违约责任,本合同自动终止。

第六章费用支付与结算

6.1支付方式

6.1.1甲方支付给乙方的服务费用,应按照本合同约定的方式及时间进行支付。

6.1.2乙方应提供正规发票,甲方根据发票金额进行支付。

6.2结算周期

6.2.1本合同的结算周期为每月一次,每月末进行当月服务费用的结算。

6.2.2甲方应在结算周期结束后七个工作日内完成支付。

6.3价格调整

6.3.1在合同执行期间,如遇国家政策调整或市场行情变化,甲乙双方应协商一致对服务费用进行调整。

6.3.2任何一方提出的价格调整,需提前一个月书面通知对方,经双方协商一致后生效。

第七章服务质量标准

7.1服务质量要求

7.1.1乙方提供的服务质量应达到甲方提出的具体要求,包括但不限于配送时效、货物安全、服务态度等。

7.1.2乙方应定期向甲方提交服务质量报告,包括配送准时率、客户满意度等指标。

7.2质量监督

7.2.1甲方有权对乙方提供的服务进行定期或不定期的质量监督。

7.2.2甲方发觉乙方服务质量不符合要求的,有权要求乙方立即整改。

第八章违约责任

8.1乙方违约

8.1.1乙方未能按照本合同约定提供服务的,应向甲方支付违约金,违约金金额为合同总金额的__%。

8.1.2乙方违反本合同导致甲方损失的,应承担相应的赔偿责任。

8.2甲方违约

8.2.1甲方未能按照约定时间支付服务费用的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金金额为未支付金额的__%。

8.2.2甲方违反本合同导致乙方损失的,应承担相应的赔偿责任。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。

9.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2法律适用

本合同的签订、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。

第十章其他条款

10.1合同修改

10.1.1本合同任何条款的修改,均需双方协商一致并以书面形式确认。

10.1.2未经双方书面确

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