TCAS_技术文档的用户体验评估规范.pdf

ICS01.120

A00

团体标准

T/CASXXXX—2019

代替T/CASXXXX—201X

技术文档的用户体验评估规范

TheGuidelinestoEvaluatetheUserExperienceof

TechnicalDocumentation

(征求意见稿)

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

中国标准化协会发布

T/CASXXX—201X

中国标准化协会（CAS）是组织开展国内、国际标准化活动的全国性社会团体。制定中国标准

化协会标准（以下简称：中国标协标准），满足企业需要，推动企业标准化工作，是中国标准化协会

的工作内容之一。中国境内的团体和个人，均可提出制、修订中国标协标准的建议并参与有关工作。

中国标协标准按《中国标准化协会标准管理办法》进行制定和管理。

中国标协标准草案经向社会公开征求意见，并得到参加审定会议的75%以上的专家、成员的投

票赞同，方可作为中国标协标准予以发布。

在本标准实施过程中，如发现需要修改或补充之处，请将意见和有关资料寄给中国标准化协会，

以便修订时参考。

本标准版权为中国标准化协会所有，除了用于国家法律或事先得到中国标准化协会的许可外，

不得以任何形式或任何手段复制、再版或使用本标准及其章节，包括电子版、影印件，或发布在互

联网及内部网络等。

中国标准化协会地址：北京市海淀区增光路33号中国标协写字楼

邮政编码：100048电话：010传真：010

网址：电子信箱：cas@

I

目次

前言1

1范围2

2规范性引用文件2

3术语和定义2

4基本原则和流程概览3

4.1基本原则3

4.2流程概览3

5确定评估目标和主体5

5.1界定评估目的和范围5

5.2确定评估的目标用户5

5.3确定评估的文档内容5

6设定评估计划6

6.1明确评估实验的维度6

6.2确定评估的实验环境7

6.3建立评估实验步骤7

7实施评估7

7.1实验说明与任务知晓7

7.2实验仪器佩戴与调试7

7.3开始实验任务7

7.4结束实验任务8

7.5被试访谈与问卷调研8

7.6完成实验并发放被试费8

8完成评估结果8

8.1统计实验数据8

8.2生成评估报告8

8.3评估结果确认和结束8

II

前言

本标准依据T/CAS1.1—2017《团体标准的结构和编写指南》以及GB/T1.1—2020《标准化工

作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的有关要求编写。

本文件由北