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网上申请预付费电话业务服务

协议(协议示范文本)

Onlineapplicationforprepaidtelephoneserviceagreement

(协议范本)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YW-HT-010327

协议书|AGREEMENT

服务合

网上申请预付费电话业务服务协议

(协议示范文本)

说明：以下协议书内容主要作用是：经过平等协商达成一致意思后订立的协

议,规定了相互之间的必须履行的义务和应当享有的权利，可用于电子存档或

打印使用（使用时请看清是否适合您使用）。

为维护我公司与客户的利益，根据《中华人民共和国电信条例》等相关规定，现

就网上申请预付费电话业务的相关事宜，制定并确认本协议，以供共同遵照执行。

1．预付费电话业务具备来电显示功能、国际国内长途直拨功能、IP主叫功能和

ADSL计时上网功能。客户保证所填写登记资料的真实性、准确性。客户有权对

我公司提供的服务进行监督和申诉。客户按其享有的服务项目的资费标准和双方

认可的缴费方式按时向我公司缴纳相关费用。

2．客户应以装通电话后通知的号码为准，并以此号码做为客户对外宣传的依据。

3．客户应保证使用的终端设备具有入网许可证，且由客户自行管理终端设备及

密码等，若非我公司管理原因造成的损失，我公司不承担责任。

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协议书|AGREEMENT

服务合

4．客户通过购买“固定电话充值卡”为使用的预付费电话的帐号充值，充值电话____；

客户办理撤机后，我公司将剩余的预付费金额以等值电话卡退还客户，小于最低

面值卡部分退还现金。

5．我公司有权对码号等电信资源及相关服务功能作出调整，但应事前告知客户；

我公司有权按国家有关规定对收回的码号等电信资源进行再配置；在国家规定的

资费政策范围内，我公司有权调整资费。

6．我公司按国家有关规定公布提供服务的种类、范围、资费标准及服务标准，

并提供预付费电话业务______________________。

7．为改善网络通信质量，我公司在技术条件允许的情况下对网络扩容、调整、

软件升级时维持正常通信服务，并以电话语音、信函、广播、电视、公开张贴、

报纸或互联网等形式予以通告；由于技术条件不可克服原因所致客户通信中断、

号码更改等而造成的损失，我公司不承担违约责任；我公司通告后，客户继续使

用变更后业务的，视为客户同意变更。

8．客户有下列情形之一的，我公司可终止提供服务，解除本协议，并保留追究

法律责任的权利：客户违反国家有关规定擅自或允许他人在已装的电话线路上装

各种终端设备及复用设备的；利用其享有的服务进行非法电信业务经营活动的；

未经我公司同意，客户转让电话使用权或擅自改变预付费电话使用性质的；法律、

法规规定的其它情形出现的。客户提出终止全部服务的，应办理相应的手续后，

本协议终止。

9．本协议如有变更，我公司将以业务公告的形式通知客户；若客户对新协议有

异议，须在业务公告发出后一个月内与我公司协商，否则将视为客户已知悉并

意本协议的变更。

10．客户申请装电话，我公司装机员装机竣工后，并按规定向装机员缴纳装机

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协议书