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2024版信息技术外包劳务派遣与网络安全协议

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1术语定义

1.2行业术语

2.合同双方信息

2.1派遣方信息

2.2服务方信息

2.3用户方信息

3.服务内容

3.1信息技术外包服务

3.2网络安全服务

3.3技术支持与维护服务

4.服务期限与费用

4.1服务期限

4.2服务费用

4.3费用支付方式

5.服务质量与标准

5.1质量标准

5.2服务响应时间

5.3技术更新与升级

6.数据安全与保密

6.1数据安全

6.2保密条款

6.3数据泄露责任

7.违约责任

7.1派遣方违约责任

7.2服务方违约责任

7.3用户方违约责任

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2技术成果分享

8.3商标使用

9.争议解决

9.1争议解决方式

9.2争议解决程序

9.3争议解决费用

10.合同变更与终止

10.1合同变更

10.2合同终止

10.3合同终止后的处理

11.法律适用与管辖

11.1法律适用

11.2管辖法院

12.其他条款

12.1通知

12.2合同份数

12.3合同生效

13.附件

13.1附件一：服务清单

13.2附件二：技术参数

13.3附件三：保密协议

14.合同签署

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1术语定义

1.1.1“信息技术外包服务”指派遣方将特定的信息技术服务项目委托给服务方执行，包括但不限于软件开发、系统维护、网络建设等。

1.1.2“网络安全服务”指服务方提供的包括网络安全防护、安全风险评估、安全事件响应等在内的全方位网络安全保障服务。

1.1.3“技术支持与维护服务”指服务方提供的包括日常技术支持、系统故障排除、软件升级等在内的技术维护服务。

1.1.4“数据”指所有以电子、纸质或其他形式存储的信息，包括但不限于用户数据、技术文档、业务数据等。

第二条合同双方信息

2.1派遣方信息

2.1.1名称：[派遣方全称]

2.1.2地址：[派遣方地址]

2.1.3联系人：[派遣方联系人姓名]

2.1.4联系电话：[派遣方联系电话]

2.2服务方信息

2.2.1名称：[服务方全称]

2.2.2地址：[服务方地址]

2.2.3联系人：[服务方联系人姓名]

2.2.4联系电话：[服务方联系电话]

2.3用户方信息

2.3.1名称：[用户方全称]

2.3.2地址：[用户方地址]

2.3.3联系人：[用户方联系人姓名]

2.3.4联系电话：[用户方联系电话]

第三条服务内容

3.1信息技术外包服务

3.1.1服务方应按照派遣方要求，完成指定的软件开发、系统维护、网络建设等项目。

3.1.2服务方需保证所提供的服务符合行业标准和派遣方的要求。

3.2网络安全服务

3.2.1服务方应提供24小时网络安全监控，确保用户网络系统的安全稳定运行。

3.2.2服务方需定期进行网络安全风险评估，并提出相应的整改措施。

3.3技术支持与维护服务

3.3.1服务方应提供及时的技术支持，解决用户在使用过程中遇到的技术问题。

3.3.2服务方需按照合同约定，对用户系统进行定期维护和升级。

第四条服务期限与费用

4.1服务期限

4.1.1本合同服务期限为[服务期限]，自双方签署之日起生效。

4.1.2合同期满前，如双方无异议，可协商续签。

4.2服务费用

4.2.1信息技术外包服务费用为人民币[金额]元。

4.2.2网络安全服务费用为人民币[金额]元。

4.2.3技术支持与维护服务费用为人民币[金额]元。

4.3费用支付方式

4.3.1服务费用按季度支付，每季度末前支付下一季度费用。

4.3.2支付方式为银行转账。

第五条服务质量与标准

5.1质量标准

5.1.1信息技术外包服务需满足派遣方要求的功能、性能、稳定性等指标。

5.1.2网络安全服务需达到行业标准的防护水平。

5.1.3技术支持与维护服务需保证用户系统正常运行。

5.2服务响应时间

5.2.1信息技术外包服务响应时间为工作日8小时内。

5.2.2网络安全服务响应时间为24小时内。

5.2.3技术支持与维护服务响应时间为工作日4小时内。

5.3技术更新与升级

5.3.1服务方需按照行业发展趋势，及时更新和升级技术。

5.3.2更新和升级需不影响用户正常使用，并在升级前通知用户。

第六条数据安全与保密

6.1数据安全

6.1.1服务方需采取必要措施，确保用户数据的安全。

6.1.2服务方不得泄露、篡改或破坏用户数据。

6.2保密条款

6.2.1双方对本合同内容以及