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2024版信息技术服务合同模板（技术升级与维护）

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人或授权代表

1.4合同双方联系方式

2.合同标的

2.1技术服务内容

2.2技术服务范围

2.3技术服务期限

3.技术服务费用

3.1费用总额

3.2费用支付方式

3.3费用支付时间

4.技术服务实施

4.1服务启动时间

4.2服务进度安排

4.3服务验收标准

4.4服务验收流程

5.技术支持与维护

5.1技术支持范围

5.2技术维护内容

5.3技术支持与维护期限

5.4技术支持与维护费用

6.数据安全与保密

6.1数据安全责任

6.2数据保密措施

6.3数据泄露责任

7.人员培训

7.1培训内容

7.2培训时间

7.3培训费用

7.4培训考核

8.知识产权

8.1知识产权归属

8.2知识产权使用

8.3知识产权侵权责任

9.违约责任

9.1违约情形

9.2违约责任承担

9.3违约赔偿

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决程序

11.合同解除

11.1合同解除条件

11.2合同解除程序

11.3合同解除后果

12.合同生效与终止

12.1合同生效条件

12.2合同生效时间

12.3合同终止条件

12.4合同终止时间

13.合同附件

13.1附件一：技术需求说明书

13.2附件二：技术验收标准

13.3附件三：人员培训计划

13.4附件四：其他相关文件

14.其他约定事项

14.1其他约定事项一

14.2其他约定事项二

14.3其他约定事项三

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：[甲方全称]

乙方：[乙方全称]

1.2合同双方地址

甲方地址：[甲方详细地址]

乙方地址：[乙方详细地址]

1.3合同双方法定代表人或授权代表

甲方法定代表人或授权代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]

乙方法定代表人或授权代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]

1.4合同双方联系方式

甲方联系方式：[甲方联系电话及电子邮箱]

乙方联系方式：[乙方联系电话及电子邮箱]

2.合同标的

2.1技术服务内容

本合同项下的技术服务内容包括但不限于：

（1）系统升级；

（2）系统维护；

（3）故障排除；

（4）性能优化；

（5）技术支持。

2.2技术服务范围

技术服务范围包括但不限于：

（1）甲方现有信息技术系统的升级；

（2）甲方信息技术系统的日常维护；

（3）甲方信息技术系统故障的排查与解决；

（4）甲方信息技术系统性能的优化；

（5）甲方信息技术系统相关技术问题的解答与支持。

2.3技术服务期限

技术服务期限自合同生效之日起至[具体日期]，共计[具体年数]年。

3.技术服务费用

3.1费用总额

本合同技术服务费用总额为人民币[具体金额]元。

3.2费用支付方式

合同生效之日起[具体天数]日内支付总额的[具体百分比]；

服务开始后每[具体月份]支付总额的[具体百分比]；

（2）支付方式为银行转账，具体账户信息见附件。

3.3费用支付时间

（1）首次支付时间：合同生效之日起[具体天数]日内；

（2）后续支付时间：每月[具体日期]前。

4.技术服务实施

4.1服务启动时间

技术服务于合同生效之日起[具体天数]内启动。

4.2服务进度安排

乙方应根据甲方要求，制定详细的服务进度计划，并确保按计划完成各项工作。

4.3服务验收标准

（1）系统功能满足合同要求；

（2）系统性能达到合同规定标准；

（3）系统稳定性、安全性符合行业规范；

（4）文档资料齐全、准确。

4.4服务验收流程

（1）乙方提交验收申请；

（2）甲方组织验收小组进行验收；

（3）验收合格，双方签署验收报告；

（4）验收不合格，乙方应在[具体时间]内进行整改，直至合格。

5.技术支持与维护

5.1技术支持范围

乙方提供的技术支持包括但不限于：

（1）系统升级咨询；

（2）系统维护指导；

（3）故障排除；

（4）性能优化建议；

（5）技术支持电话和远程协助。

5.2技术维护内容

（1）定期检查系统运行状况；

（2）及时修复系统故障；

（3）优化系统性能；

（4）更新系统软件；

（5）提供必要的培训和技术支持。

5.3技术支持与维护期限

技术支持与维护期限自合同生效之日起至[具体日期]，共计[具体年数]年。

5.4技术支持与维护费用

技术支持与维护费用包含在技术服务费用总额内，不再另行收取。

6.数据安全与保密

6.1数据安全责任

（1）乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的安