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抖音账号运营方案.docx

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新媒体直播带货、短视频二合一运营方案

抖音账号运营方案

起号阶段

筹划准备阶段,15天左右,包括养号,直播间布置,主播筛选,产品选样,方案筹划等所有前期准备工作;

起号阶段;15天左右,包括测试账号时间段,提高账号基础流量等工作。

稳定阶段,15天左右,流量稳定在C级后,实现直播间每日有一定量的成交转化达到直播间收支平衡。

运营周期规划

第一阶段起号期30-60天

第二阶段平稳期60-150天

第三阶段成熟期

第一个月5w销售额1.5w作为推广费用(投流等)

第二个月10w销售额3w作为推广费用(投流等)

第三个月20w销售额3w作为推广费用(投流等)

1、短视频部分

内容定位:围绕粉丝定位、通过口播、寺庙风景、僧人生活、佛教节日,产品展示、直播片段等展现方式进行账号引流;

视频更新频率:根据直播情况进行调整,每个帐号每周至少发布5-7条短视频。

2、直播部分

人员配置:主播1名,中控1名,直播运营1名,助播1名

选品组品:产品层次分清引流款、承接款、利润款,目前5-10个款(建议

跟天猫店铺产品同步)

3、运营策略

a.养号,准备2-3个账号,主要以寺庙风景、僧人生活、佛教节日等内容输出。

b.通过1个账号测试账号直播时间、流量,确定账号后开设抖店;

c.在测试后的时间段稳定进行直播,前期通过少量投放撬动自然流量,并给账号打上相应标签;

d.以自然流量提升账号直播间的转化、停留、互动、粉丝量,进一步拉高账号权重,精准化流量标签,流量稳定在C-B级流量池后给一阶服告一段落;

e.在直播间承接能力足够后进入第二阶段,使用一定量的投流配合自然流量,进一步扩大销售规模。

三、

团队搭建分工:

1、直播团队+抖店团队+短视频团队。直播团队配备主播、助播、直播运营。抖店团队配备运营、客服、仓配。短视频团队主做视频拍摄剪辑。有本事就一人多岗。

2、各岗位职责:做编导很重要,负责抖音账号内容定位与规划,制定账号阶段性运营方向和执行方案。写短视频文案,选题内容脚本分镜头都得弄好。然后投手很重要。抖音广告投放分析和优化,数据总结和复盘、KPI。还得摸清抖音平台和行业风向。

优化投放。然后复杂一点的是中控。商品链接操作,上下架产品,调整价格,库存,操作活动,设计发放优惠券、福袋,反馈中奖信息和名单,再讲这些信息来做分析,支持优化投放。

六、数据运营

关注直播间四大指标,人气指标、互动指标、商品指标、订单指标。

1、

人气指标:直播间观看人次、人数、最高在线人数、平均在线人数、进入直播间人数、离开直播间人数。

2、用户停留时长、评论次数、点赞次数、新增粉丝数、新加团人数。

3、带货商品数、动销商品数、商品曝光人数、商品点击人数。

4、直播间成交金额、成交人数、成交件数、订单生成数、CPM(千次曝光产生的成交金额)、UV价值(单个看播用户贡献的成交金额)

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