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2024年度货运信息服务与技术支持合同

本合同目录一览

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同签订日期

1.3合同有效期

1.4合同金额

1.5付款方式

2.服务内容

2.1信息服务

2.1.1信息服务范围

2.1.2信息服务方式

2.1.3信息服务标准

2.2技术支持

2.2.1技术支持范围

2.2.2技术支持方式

2.2.3技术支持标准

3.服务质量保证

3.1服务质量标准

3.2服务质量考核

3.3服务质量改进

4.数据安全与保密

4.1数据安全责任

4.2数据保密措施

4.3数据泄露处理

5.违约责任

5.1违约情形

5.2违约责任承担

5.3违约赔偿

6.争议解决

6.1争议解决方式

6.2争议解决程序

6.3争议解决地点

7.合同解除

7.1合同解除条件

7.2合同解除程序

7.3合同解除通知

8.合同变更

8.1合同变更条件

8.2合同变更程序

8.3合同变更通知

9.合同终止

9.1合同终止条件

9.2合同终止程序

9.3合同终止通知

10.合同附件

10.1附件一：服务明细表

10.2附件二：技术支持明细表

10.3附件三：保密协议

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同生效通知

12.合同解除或终止后的处理

12.1未履行义务的处理

12.2已履行义务的处理

12.3合同解除或终止后的结算

13.其他约定

13.1不可抗力

13.2合同解除或终止后的通知方式

13.3合同解释

14.合同附件清单

第一部分：合同如下：

1.合同基本信息

1.1合同双方名称

本合同双方当事人为甲方（货运信息服务提供方）和乙方（货运信息服务接受方）。

1.2合同签订日期

本合同签订日期为2024年1月1日。

1.3合同有效期

本合同有效期为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。

1.4合同金额

本合同总金额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。

1.5付款方式

乙方应在本合同签订后五个工作日内向甲方支付合同金额的50%作为预付款，剩余50%的款项在合同履行完毕后十个工作日内支付。

2.服务内容

2.1信息服务

2.1.1信息服务范围

甲方为乙方提供包括但不限于货运市场行情、货物追踪、运输法规咨询、货运保险咨询等在内的信息服务。

2.1.2信息服务方式

信息服务将通过电话、电子邮件、在线平台等多种方式进行。

2.1.3信息服务标准

甲方保证信息服务的准确性和及时性，对于重要信息提供实时更新。

2.2技术支持

2.2.1技术支持范围

甲方为乙方提供包括但不限于信息系统维护、故障排除、技术培训、软件升级等在内的技术支持服务。

2.2.2技术支持方式

技术支持将通过远程协助、现场服务、在线帮助等方式进行。

2.2.3技术支持标准

甲方承诺在接到技术支持请求后，24小时内响应并提供解决方案。

3.服务质量保证

3.1服务质量标准

甲方提供的服务应达到行业内的标准，确保信息的准确性和服务的可靠性。

3.2服务质量考核

乙方有权对甲方提供的服务质量进行考核，并就考核结果与甲方进行沟通。

3.3服务质量改进

甲方应根据乙方的反馈，不断改进服务质量，提高服务水平。

4.数据安全与保密

4.1数据安全责任

甲方应采取必要措施确保乙方数据的安全，防止数据泄露或丢失。

4.2数据保密措施

甲方应对乙方提供的数据进行保密处理，未经乙方同意不得向第三方泄露。

4.3数据泄露处理

一旦发生数据泄露，甲方应在第一时间通知乙方，并采取一切必要措施防止损失扩大。

5.违约责任

5.1违约情形

双方应遵守本合同的约定，如一方违反合同约定，即构成违约。

5.2