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经理助理年终工作总结范文

工作汇报/工作计划/助理工作总结

ManagerAssistantyearendworksummary

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日期：____________________

编号：YB-ZJ-012458

工作总结|WORKSUMMARY

助理工作总结

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助理工作总结

经理助理年终工作总结范文

总结简介：本助理工作总结主要对一定时期内的工作加以总结，分析和研究，肯定

成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的

一种书面文体，本内容已经过排版和校对，请放心下载使用。

经理助理年终工作总结(一)

XX年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收

获，临近年终，我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以

至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今

年的工作进行简要的总结。

一、我是XX年2月份到公司的XX年4月份，我调到了国内部当销售助

理，在没有负责市场部工作以前，我是没有销售经验的，仅凭对销售工作的热情

而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到国内部之后

一切从零开始，一边学习产品知识，一边尽我本职，担任期间，我学到了许多产

品知识，从接单到发完货，认真监督检验货物。确保货物数量正确，不受损!但

我也有做得不好的地方，比如在与客户的沟通中，我不能很快的回复客户的问题

不过请教了经理跟同事后，后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各

种问题，准确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此逐渐取得了客户的信

任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力都比以前有了一个较

大幅度的提高!

二、自XX年5月份月底到现在，承蒙公司上级领导的厚爱，我调动到了北

京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下：

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助理工作总结

1)财务方面，我天天都做好日记账，将天天的每一笔进出帐具体做好记录!

上交总公司。应收账款，我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面，因为

之前没接触过。还是有很多地方不懂。但是我会虚心讨教，把工作做得更出色!

2)至于仓库的治理，天天认真登记出库情况，铺货登记!库存方面一般都是

最低库存订货，但有时因为疏忽，零库存订货。造成断货的现象，这点我会细心。

避免再有零库存订货的发生!

3)帮销售员分担一些销售上的问题，销售员不在的时候，跟客户洽谈。接下

订单!(当然。价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话，还有qq上~!

因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经

不成问题了!不过前几天因为我粗心。客户要货，我忘记跟销售员说。导致送货

不及时。客户不满足!接下来的日子。我会尽量避免此类事情的发生。

4)认真负责自己的本职工作，协助上司交代完成的工作!

三、以下是存在的问题

1)总公司仓库希望能把严点。自办事处开办以来，那边发货频频出现差错。

已经提议多次了。后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误

产品经常发错型号!

2)返修货不及时。给客户留下不好的印象。感觉我们的售后服务做得不到位!

客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主