2024版云计算服务供应商合作协议-@-1.docxVIP

2024版云计算服务供应商合作协议1

本合同目录一览

1.定义和解释

1.1服务定义

1.2供应商定义

1.3客户定义

1.4合同定义

1.5其他定义

2.服务描述

2.1服务概述

2.2服务范围

2.3服务内容

2.4服务标准

2.5服务级别协议（SLA）

3.服务交付

3.1服务交付时间

3.2服务交付方式

3.3服务交付地点

3.4服务交付流程

4.费用和付款

4.1费用结构

4.2付款方式

4.3付款时间

4.4付款条件

4.5付款违约

5.保密协议

5.1保密信息定义

5.2保密义务

5.3保密信息的使用

6.法律和管辖

6.1适用法律

6.2管辖法院

6.3争议解决

7.服务变更

7.1服务变更流程

7.2服务变更通知

7.3服务变更费用

8.服务终止

8.1服务终止原因

8.2服务终止通知

8.3服务终止费用

9.数据保护

9.1数据保护政策

9.2数据安全措施

9.3数据备份和恢复

10.知识产权

10.1知识产权归属

10.2知识产权许可

10.3知识产权侵权

11.不可抗力

11.1不可抗力定义

11.2不可抗力事件

11.3不可抗力通知

12.合同生效和终止

12.1合同生效

12.2合同期限

12.3合同终止

13.其他条款

13.1通知

13.2合同附件

13.3合同修改

13.4合同转让

14.合同签署

14.1合同签署人

14.2合同签署日期

14.3合同签署地点

第一部分：合同如下：

第一条定义和解释

1.1服务定义：本合同中“服务”指供应商根据客户需求，提供的云计算相关服务，包括但不限于虚拟机、存储、网络、数据库等基础设施服务。

1.2供应商定义：本合同中“供应商”指提供云计算服务的公司或组织。

1.3客户定义：本合同中“客户”指与供应商签订本合同的购买云计算服务的单位或个人。

1.4合同定义：本合同指客户与供应商之间就云计算服务达成的书面协议。

1.5其他定义：本合同中未定义的术语，按照行业惯例或相关法律法规进行解释。

第二条服务描述

2.1服务概述：供应商将向客户提供云计算基础设施服务，包括但不限于虚拟机、存储、网络、数据库等。

2.2服务范围：服务范围包括供应商提供的所有云计算产品和服务，具体内容以合同附件为准。

2.3服务内容：供应商将提供必要的硬件、软件、网络和存储资源，以满足客户的需求。

2.4服务标准：供应商将按照行业标准和客户要求，提供高质量、高可用性的云计算服务。

2.5服务级别协议（SLA）：供应商将根据SLA与客户约定服务响应时间、故障恢复时间等指标。

第三条服务交付

3.1服务交付时间：供应商将在合同签订后根据客户需求，在约定的时间内完成服务部署。

3.2服务交付方式：供应商将通过远程访问或现场部署的方式向客户提供云计算服务。

3.3服务交付地点：服务交付地点为供应商指定的数据中心或客户指定的地点。

3.4.1客户提交服务申请；

3.4.2供应商进行需求评估；

3.4.3供应商制定服务方案；

3.4.4客户确认服务方案；

3.4.5供应商进行服务部署；

3.4.6客户验收服务。

第四条费用和付款

4.1费用结构：服务费用包括但不限于硬件设备费用、软件许可费用、网络带宽费用、存储空间费用等。

4.2付款方式：客户可通过银行转账、支票等方式向供应商支付服务费用。

4.3付款时间：客户应在服务交付后按照约定的付款时间向供应商支付费用。

4.4付款条件：供应商将根据客户需求，提供不同的付款条件，如分期付款、预付款等。

4.5付款违约：如客户未按时付款，供应商有权暂停或终止服务，并要求客户支付违约金。

第五条保密协议

5.1保密信息定义：本合同中“保密信息”指供应商和客户在合同履行过程中知悉的涉及对方商业秘密、技术秘密、财务信息等敏感信息。

5.2保密义务：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3保密信息的使用：双方只能将保密信息用于合同履行目的，不得用于其他目的。

第六条法律和管辖

6.1适用法律：本合同适用中华人民共和国法律。

6.2管辖法院：本合同争议应提交至供应商所在地法院解决。

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