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2024版供热企业供用热合同范本，适用于北方地区

本合同目录一览

1.定义与解释

1.1定义

1.2解释

2.合同双方信息

2.1供热企业信息

2.2用热用户信息

3.供热范围与方式

3.1供热范围

3.2供热方式

4.供热设施与设备

4.1供热设施

4.2供热设备

5.供热价格与费用

5.1供热价格

5.2费用计算与支付

6.供热期限与期限变更

6.1供热期限

6.2期限变更

7.供热质量与标准

7.1供热质量

7.2供热标准

8.供热安全与责任

8.1供热安全

8.2责任划分

9.供热设施的维护与管理

9.1维护

9.2管理

10.供热设施的更新与改造

10.1更新

10.2改造

11.供热服务与投诉处理

11.1供热服务

11.2投诉处理

12.合同解除与终止

12.1解除条件

12.2终止条件

13.违约责任与争议解决

13.1违约责任

13.2争议解决

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条定义与解释

1.1定义

（1）“供热企业”指提供热能供应服务的公司或机构；

（2）“用热用户”指使用供热企业提供热能供应服务的个人或单位；

（3）“供热范围”指供热企业所提供的供热服务覆盖的地域；

（4）“供热方式”指供热企业向用热用户供应热能的方式，包括但不限于集中供热、分户供热等；

（5）“供热设施”指供热企业用于供热的相关设备、管道、阀门等；

（6）“供热设备”指供热企业用于产生、传输、分配热能的设备；

（7）“供热价格”指供热企业向用热用户收取的供热费用；

（8）“费用计算与支付”指供热费用的计算方法和支付方式；

（9）“供热期限”指供热企业向用热用户提供热能服务的时间范围；

（10）“供热质量”指供热企业提供的供热服务的温度、压力等质量指标；

（11）“供热标准”指供热企业提供的供热服务的质量标准；

（12）“供热安全”指供热设施和设备的安全运行；

（13）“责任划分”指供热企业和用热用户在供热过程中各自应承担的责任；

（14）“维护”指对供热设施和设备的定期检查、保养、维修等；

（15）“管理”指对供热设施和设备的运营、调度、监控等；

（16）“更新”指对供热设施和设备的升级、换代；

（17）“改造”指对供热设施和设备的改造、扩建等；

（18）“供热服务”指供热企业为用热用户提供的服务，包括但不限于安装、维修、投诉处理等；

（19）“投诉处理”指供热企业对用热用户的投诉进行调查、处理和答复。

第二条合同双方信息

2.1供热企业信息

供热企业名称：________

住所：________

法定代表人：________

联系电话：________

2.2用热用户信息

用热用户名称：________

住所：________

法定代表人：________

联系电话：________

第三条供热范围与方式

3.1供热范围

供热范围包括但不限于：________

3.2供热方式

供热方式为：________

第四条供热设施与设备

4.1供热设施

供热设施包括但不限于：________

4.2供热设备

供热设备包括但不限于：________

第五条供热价格与费用

5.1供热价格

5.2费用计算与支付

供热费用的计算方法为：________，支付方式为：________

第六条供热期限与期限变更

6.1供热期限

供热期限为：________

6.2期限变更

如需变更供热期限，双方应提前________天协商一致，并以书面形式确认。

第七条供热质量与标准

7.1供热质量

7.2供热标准

第八条供热安全与责任

8.1供热安全

供热企业在供热过程中应确保供热设施和设备的安全运行，严格遵守国家有关供热安全的法律法规和操作规程。用热用户应配合供热企业的安全检查，并遵守安全用热规定。

8.2责任划分

（1）供热企业负责保证供热设施和设备的安全运行，对因供热设施和设备故障造成的损失负责赔偿。

（2）用热用户应合理使用供热设施，不得擅自改动供热系统，因用户不当使用造成的损失由用户自行承担。

（3）因不可抗力因素导致的供热中断，供热企业不承担责任。

第九条供热设施的维护与管理

9.1维护

供热企业应定期对供热设施进行维护，确保其正常运行。用热用户应按照供热企业的要求配合维护工作。

9.2管理

供热企业应建立健全供热设施的管理制度，对供热设施进行有效管理，确保供热服务的质量和效率。

第十条供热设施的更新与改造

10.1更新

供热企业应根据技术发展需要，适时更新供热设施和设备，提高供热效率和服务质量。

10.2改造

供热企业可根据供热需求，对供热设施进行改造，改造方案应提前与用热用户协商一致。

第十一条供热服