2024版恒大地产住宅小区物业管理服务合同范本.docxVIP

2024版恒大地产住宅小区物业管理服务合同范本

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立时间及地点

1.3合同生效条件

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理范围

2.2服务内容及标准

2.3服务时间及方式

3.物业管理费用

3.1物业管理费用构成

3.2物业管理费用缴纳方式及时间

3.3物业管理费用调整机制

4.物业共用部位及设施设备管理

4.1物业共用部位及设施设备的使用

4.2物业共用部位及设施设备的维修保养

4.3物业共用部位及设施设备的更新改造

5.物业安全防范

5.1安全防范责任

5.2安全防范措施

5.3保安人员配备及职责

6.物业环境卫生管理

6.1环境卫生责任

6.2环境卫生标准

6.3环境卫生设施及设备

7.物业绿化养护

7.1绿化养护责任

7.2绿化养护标准

7.3绿化养护措施

8.物业维修及养护

8.1维修及养护责任

8.2维修及养护标准

8.3维修及养护流程

9.物业档案管理

9.1档案管理范围

9.2档案管理制度

9.3档案查阅及利用

10.物业纠纷处理

10.1纠纷处理原则

10.2纠纷处理流程

10.3纠纷处理期限

11.违约责任

11.1违约情形

11.2违约责任承担

11.3违约金及赔偿

12.合同解除

12.1合同解除条件

12.2合同解除程序

12.3合同解除后的责任

13.合同终止

13.1合同终止条件

13.2合同终止程序

13.3合同终止后的责任

14.其他约定事项

14.1合同争议解决方式

14.2合同解释

14.3合同生效日期

14.4合同附件

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

甲方（恒大地产公司）：

名称：恒大地产公司

地址：省市区路号

法定代表人：

乙方（业主）：

名称：业主委员会或业主代表

地址：省市区路号

法定代表人：

1.2合同订立时间及地点

合同订立时间为2024年1月1日，地点为省市区路号恒大地产公司会议室。

1.3合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

2.物业管理范围及服务内容

2.1物业管理范围

本合同约定的物业管理范围为恒大地产住宅小区内的住宅、商业、办公等建筑物及其配套设施。

2.2服务内容及标准

（1）住宅小区的日常物业管理；

（2）公共区域的清洁、绿化、维护；

（3）公共设施的维修、保养；

（4）小区安全防范；

（5）业主投诉处理；

（6）物业服务费用的收取；

（7）法律法规规定的其他物业管理服务。

2.3服务时间及方式

（1）服务时间为每日6:00至22:00；

（2）服务方式为现场服务、电话服务、网络服务等多种形式。

3.物业管理费用

3.1物业管理费用构成

物业管理费用包括物业服务费、公共能耗费、专项维修资金等。

3.2物业管理费用缴纳方式及时间

（1）物业服务费按月缴纳，缴纳时间为每月1日至5日；

（2）公共能耗费按实际使用量缴纳，缴纳时间为每月6日至10日；

（3）专项维修资金按约定比例缴纳，缴纳时间为每年1月1日至1月10日。

3.3物业管理费用调整机制

物业管理费用根据物价水平、成本变化等因素，经双方协商一致后进行调整。

4.物业共用部位及设施设备管理

4.1物业共用部位及设施设备的使用

（1）业主应合理使用共用部位及设施设备；

（2）禁止损坏、擅自改动共用部位及设施设备。

4.2物业共用部位及设施设备的维修保养

（1）物业服务企业负责共用部位及设施设备的日常维修保养；

（2）共用部位及设施设备的维修保养费用纳入物业管理费用。

4.3物业共用部位及设施设备的更新改造

（1）共用部位及设施设备的更新改造需经业主大会或业主委员会同意；

（2）更新改造费用由业主按照约定比例承担。

5.物业安全防范

5.1安全防范责任

（1）物业服务企业负责小区的安全防范工作；

（2）业主应遵守安全规定，共同维护小区安全。

5.2安全防范措施

（1）设置安保人员24小时巡逻；

（2）安装监控摄像头，确保小区安全；

（3）定期进行安全检查，及时消除安全隐患。

5.3保安人员配备及职责

（1）保安人员配备不少于10人；

（2）保安人员职责包括：巡逻、门卫、秩序维护、应急处置等。

6.物业环境卫生管理

6.1环境卫生责任

（1）物业服务企业负责小区的环境卫生工作；

（2）业主应保持个人环境卫生，不得随意丢弃垃圾。

6.2环境卫生标准

（1）小区内无垃圾堆积、杂草丛生；

（2）公共区域清洁、整洁、无异味。

6.3环境卫生设施及设备

（1）小区内设有垃圾桶、垃圾收集点；

（2）定期对环境卫生设施及设备进行清洗、维护。

8.物业维修及养护

8.1