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2024版二手空调远程监控维护服务协议

本合同目录一览

1.协议双方信息

1.1协议甲方信息

1.2协议乙方信息

2.服务内容与范围

2.1服务项目

2.2服务区域

2.3服务期限

3.服务标准与要求

3.1服务质量标准

3.2服务响应时间

3.3服务人员资质要求

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

4.2支付方式

4.3付款时间

5.服务合同签订与生效

5.1合同签订

5.2合同生效条件

5.3合同生效日期

6.服务交付与验收

6.1服务交付

6.2服务验收

6.3验收标准

7.服务变更与终止

7.1服务变更

7.2服务终止条件

7.3服务终止程序

8.违约责任

8.1违约情形

8.2违约责任承担

8.3违约赔偿

9.保密条款

9.1保密信息

9.2保密义务

9.3保密期限

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决程序

10.3争议解决机构

11.其他约定

11.1合同附件

11.2合同解释

11.3合同附件效力

12.合同生效与终止

12.1合同生效

12.2合同终止

13.合同份数

13.1合同份数

13.2份数效力

14.合同附件

第一部分：合同如下：

1.协议双方信息

1.1协议甲方信息

甲方名称：________

甲方地址：________

甲方联系人：________

甲方联系电话：________

甲方电子邮箱：________

1.2协议乙方信息

乙方名称：________

乙方地址：________

乙方联系人：________

乙方联系电话：________

乙方电子邮箱：________

2.服务内容与范围

2.1服务项目

远程监控：对甲方空调系统进行远程实时监控，包括但不限于温度、湿度、能耗等数据。

维护服务：对甲方空调系统进行定期维护，确保设备正常运行。

故障排除：在监控过程中发现故障，乙方应立即进行远程诊断，并提供解决方案。

2.2服务区域

乙方负责对甲方指定区域内的空调系统提供远程监控和维护服务。

2.3服务期限

本服务协议有效期为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

3.服务标准与要求

3.1服务质量标准

乙方应确保远程监控数据的准确性，误差率不超过____%。

维护服务应确保空调系统正常运行，故障修复率不低于____%。

3.2服务响应时间

乙方应在接到故障报告后____小时内响应，并在____小时内提供解决方案。

3.3服务人员资质要求

乙方派遣的服务人员应具备空调维修相关资格证书，具备至少____年相关工作经验。

4.服务费用及支付方式

4.1服务费用标准

本服务协议服务费用为人民币____元/年，按季度支付。

4.2支付方式

甲方应于每个季度首月前向乙方支付当季度服务费用。

4.3付款时间

付款时间为每个季度首月____日前。

5.服务合同签订与生效

5.1合同签订

本服务协议经双方代表签字盖章后生效。

5.2合同生效条件

双方代表在合同上签字盖章，且合同已支付首期服务费用。

5.3合同生效日期

本服务协议自双方代表签字盖章之日起生效。

6.服务交付与验收

6.1服务交付

乙方应在合同生效后____个工作日内完成系统接入和设备调试，确保服务能够正常开展。

6.2服务验收

甲方应在乙方完成服务交付后____个工作日内进行验收，验收合格后双方签字确认。

6.3验收标准

验收标准应符合本协议第三条规定的服务标准与要求。

8.违约责任

8.1违约情形

乙方未能在规定时间内响应故障报告。

乙方未能在规定时间内修复故障。

乙方派遣的服务人员未达到资质要求。

甲方未按约定支付服务费用。

8.2违约责任承担

若乙方违约，应向甲方支付相当于违约服务费用____%的违约金。

若甲方违约，应向乙方支付相当于未付服务费用____%的违约金。

8.3违约赔偿

任何一方违约造成的损失，另一方有权要求赔偿，包括但不限于直接经济损失和合理费用。

9.保密条款

9.1保密信息

双方在本协议履行过程中所获得的涉及对方商业秘密、技术秘密、经营信息等信息。

9.2保密义务

双方对本协议约定的保密信息负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

9.3保密期限

本保密条款的保密期限自本协议签订之日起