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2024年版旅游团队领队服务合同与导游规范

本合同目录一览

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

1.2合同订立日期

1.3合同签订地点

2.服务内容

2.1领队服务范围

2.2导游规范要求

2.3服务标准

3.服务期限

3.1服务起始日期

3.2服务结束日期

3.3服务期限变更

4.服务费用

4.1服务费用总额

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

5.服务费用结算

5.1结算方式

5.2结算时间

5.3结算凭证

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

6.2质量问题处理

6.3质量监督机构

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任承担

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2争议解决机构

8.3争议解决程序

9.合同解除

9.1合同解除条件

9.2合同解除程序

9.3合同解除后果

10.保密条款

10.1保密内容

10.2保密期限

10.3保密责任

11.合同生效

11.1合同生效条件

11.2合同生效日期

11.3合同生效方式

12.合同附件

12.1附件名称

12.2附件内容

12.3附件效力

13.合同变更

13.1变更条件

13.2变更程序

13.3变更效力

14.其他约定

14.1其他约定事项

14.2其他约定效力

第一部分：合同如下：

1.合同订立

1.1合同双方基本信息

甲方（旅游团队）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

联系人：[甲方联系人]

联系电话：[甲方联系电话]

乙方（领队）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

联系人：[乙方联系人]

联系电话：[乙方联系电话]

1.2合同订立日期

本合同订立日期为：[年]年[月]月[日]。

1.3合同签订地点

本合同签订地点为：[签订地点]。

2.服务内容

2.1领队服务范围

（1）组织旅游团队的活动安排；

（2）负责旅游团队的安全；

（3）提供导游服务，包括讲解、翻译等；

（4）处理旅游过程中的突发事件。

2.2导游规范要求

（1）遵守国家法律法规和旅游行业规定；

（2）尊重游客意愿，提供优质服务；

（3）维护旅游团队的秩序；

2.3服务标准

（1）行程安排合理，内容丰富；

（2）讲解生动，语言规范；

（3）安全措施到位，确保游客安全；

（4）提供必要的应急处理能力。

3.服务期限

3.1服务起始日期

本合同服务期限自[年]年[月]月[日]开始。

3.2服务结束日期

本合同服务期限至[年]年[月]月[日]结束。

3.3服务期限变更

如需变更服务期限，双方应提前[天数]天协商一致，并签订书面变更协议。

4.服务费用

4.1服务费用总额

本合同服务费用总额为人民币[金额]元。

4.2费用支付方式

服务费用支付方式为：[支付方式]，如转账、现金等。

4.3费用支付时间

服务费用应在服务期限开始前支付。

5.服务费用结算

5.1结算方式

服务费用结算方式为：[结算方式]，如银行转账、现金支付等。

5.2结算时间

服务费用结算时间为：[结算时间]，如每月[日期]前结算。

5.3结算凭证

结算完成后，乙方应向甲方提供相应的结算凭证。

6.服务质量保证

6.1服务质量标准

乙方提供的服务应达到本合同约定的服务标准。

6.2质量问题处理

如游客对服务质量有异议，乙方应在接到通知后[天数]天内处理完毕。

6.3质量监督机构

本合同服务质量监督机构为：[监督机构名称]。

8.争议解决

8.1争议解决方式

双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

8.2争议解决机构

如双方同意仲裁解决，争议提交至[仲裁委员会名称]仲裁。

8.3争议解决程序

仲裁程序按照[仲裁委员会名称]的仲裁规则进行。

9.合同解除

9.1合同解除条件

（1）一方严重违约，经另一方书面通知后[天数]天内仍未纠正；

（2）发生不可抗力事件，导致合同无法履行；

（3）双方协商一致解除合同。

9.2合同解除程序

合同解除需书面通知对方，并自通知到达对方之日起[天数]天后生效。

9.3合同解除后果

合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的权利和义务，并按照本合同约定处理善后事宜。

10.保密条款

10.1保密内容

本合同涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息均为保密内容。

10.2保密期限

保密期限自本合同签订之日起至[年]年[月]月[日]止。

10.3保密责任

双方均应采取必要措施，保护对方保密信息的安全，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

11.合同生效

11.1合同生效条件

本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

11.2合同生效日期

本合同生