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2024版专业数据中心设备维护与保障合同

本合同目录一览

1.合同概述

1.1合同名称

1.2合同双方

1.3合同目的

1.4合同期限

1.5合同生效条件

2.设备维护范围

2.1设备种类

2.2设备数量

2.3维护内容

2.4维护频率

3.保障措施

3.1故障处理

3.2故障响应时间

3.3预防性维护

3.4设备升级与更新

4.技术支持与培训

4.1技术支持方式

4.2技术支持时间

4.3培训内容

4.4培训方式

5.合同费用

5.1维护费用

5.2保障费用

5.3其他费用

6.支付方式

6.1支付时间

6.2支付比例

6.3支付方式

7.违约责任

7.1违约情形

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.保密条款

8.1保密内容

8.2保密期限

8.3保密责任

9.合同解除与终止

9.1解除条件

9.2解除程序

9.3终止条件

9.4终止程序

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

10.3争议解决费用

11.合同附件

11.1附件一：设备清单

11.2附件二：服务内容明细

11.3附件三：技术支持方案

12.合同生效与变更

12.1合同生效

12.2合同变更

13.其他约定

13.1法律适用

13.2合同份数

13.3合同生效日期

14.合同签署

14.1签署主体

14.2签署日期

14.3签署地点

第一部分：合同如下：

第一条合同概述

1.1合同名称：《2024版专业数据中心设备维护与保障合同》

1.2合同双方

1.2.1维护方：[维护方全称]

1.2.2保障方：[保障方全称]

1.3合同目的

1.3.1确保数据中心设备正常运行

1.3.2提供专业维护与保障服务

1.3.3提高数据中心运行效率

1.4合同期限

1.4.1本合同自签订之日起生效，有效期为[具体年月日]至[具体年月日]

1.5合同生效条件

1.5.1双方签署并盖章

1.5.2合同款项支付完毕

第二条设备维护范围

2.1设备种类

2.1.1服务器

2.1.2存储设备

2.1.3网络设备

2.1.4安全设备

2.2设备数量

2.2.1服务器：[数量]

2.2.2存储设备：[数量]

2.2.3网络设备：[数量]

2.2.4安全设备：[数量]

2.3维护内容

2.3.1定期检查

2.3.2故障排除

2.3.3优化配置

2.3.4更新与升级

2.4维护频率

2.4.1每月至少进行一次全面检查

2.4.2发生故障时，即时响应处理

第三条保障措施

3.1故障处理

3.1.1故障报告：保障方在接到故障报告后[具体时间]内确认

3.1.2故障响应：保障方在确认故障后[具体时间]内到达现场

3.1.3故障解决：保障方在到达现场后[具体时间]内解决故障

3.2故障响应时间

3.2.1工作日：[具体时间]内响应

3.2.2非工作日：[具体时间]内响应

3.3预防性维护

3.3.1每季度进行一次预防性维护

3.3.2检查设备运行状态，排除潜在风险

3.4设备升级与更新

3.4.1根据设备使用情况，每年至少进行一次升级或更新

第四条技术支持与培训

4.1技术支持方式

4.1.1电话支持：[具体电话号码]

4.1.2邮件支持：[具体邮箱地址]

4.2技术支持时间

4.2.1工作时间：[具体时间]内响应

4.2.2非工作时间：[具体时间]内响应

4.3培训内容

4.3.1数据中心设备操作

4.3.2故障诊断与处理

4.3.3系统优化与升级

4.4培训方式

4.4.1现场培训

4.4.2远程培训

第五条合同费用

5.1维护费用

5.1.1按月计费：[具体金额]

5.1.2按次计费：[具体金额]

5.2保障费用

5.2.1按月计费：[具体金额]

5.2.2按次计费：[具体金额]

5.3其他费用

5.3.1人工费

5.3.2差旅费

5.3.3物料