网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

商务英语教学课件eb.ppt

  1. 1、本文档共38页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多

**********谈判准备目标明确在谈判之前,首先要明确自己的目标是什么,希望达成什么样的结果。例如,希望获得什么价格,希望达成什么样的协议等等。目标要具体、可衡量、可实现、相关、有时限。了解对方在谈判之前,要尽可能多地了解对方,包括对方的背景、实力、目标、谈判风格等等。这样可以更好地制定谈判策略,并有效地应对对方的谈判技巧。制定策略根据自己的目标和对对方的了解,制定具体的谈判策略,包括谈判的步骤、谈判的重点、谈判的底线等等。策略要灵活,根据实际情况进行调整。准备资料准备相关的资料,例如市场调查报告、产品介绍、价格清单、协议草案等等。资料要完整、准确、易于理解,以便在谈判中有效地进行交流。4.2谈判技巧积极倾听对方观点,并及时进行总结和确认。保持良好的沟通和合作态度,建立信任关系。灵活运用谈判策略,例如“先发制人”或“退一步海阔天空”。注重谈判结果的达成,寻求双赢方案。谈判用语1开场白学习如何用英语表达开场白,例如“很高兴今天见到您”,以及如何用恰当的语气表达对对方的尊重和期待。2讨价还价学习如何用英语表达价格谈判,例如“我们能否考虑一个更优惠的价格?”,以及如何用专业的语气表达你的立场。3达成协议学习如何用英语表达达成协议,例如“我们达成了一致”,以及如何用简洁明了的语言总结协议的关键点。4.4谈判策略准备充分在谈判之前,充分了解对方的需求和底线,以及自身产品的优势和劣势,制定合理的谈判目标和策略,并准备充足的论据和方案。这将有助于在谈判过程中占据主动,应对各种突发状况。灵活变通谈判是一个动态的过程,需要根据实际情况进行调整。不要墨守成规,要根据对方态度和谈判进展灵活调整策略,寻求最佳的解决方案。比如,可以适当让步,寻求互利共赢的结果。营造良好氛围谈判需要营造一个良好的氛围,让双方都能感受到尊重和理解。要注意沟通方式,保持礼貌,避免过于强势,营造良好的沟通环境,有利于双方达成共识。抓住时机谈判中,要把握机会,抓住时机。比如,当对方有所松动时,可以适当施压,争取更大的利益。同时,也要注意把握时机,适时做出让步,避免陷入僵局。谈判风格强势风格强势谈判风格通常以咄咄逼人、强硬的态度著称,他们追求最大利益,不轻易妥协,善于利用各种策略,例如施压、威胁等,以达到自己的目标。温和风格温和谈判风格则比较平和友善,注重建立良好的人际关系,愿意倾听对方意见,寻求双方都能接受的解决方案。这种风格通常更适合长期的合作关系,更容易建立信任和好感。灵活风格灵活谈判风格能够根据不同的情况调整策略,既能强势,又能温和,善于抓住时机,寻求最有利于自己的方案。这种风格通常需要较高的谈判技巧和经验,能够根据不同的对手和环境做出灵活的应对。商务礼仪着装要求商务场合的着装应得体、整洁,展现职业形象。建议选择西装、衬衫、领带等正式服饰,颜色以深色系为主。仪态规范保持良好的仪态,如站姿挺拔、坐姿端正、眼神交流、微笑待人,展现自信和尊重。餐桌礼仪注意餐桌礼仪,如使用刀叉的顺序、进食时的姿势、与他人交谈时的音量等,展现优雅和礼貌。商务礼仪-着装要求1正式场合西装外套、衬衫、领带、西裤、皮鞋2非正式场合衬衫、休闲裤、皮鞋3颜色选择深色系,如黑色、深蓝色、灰色4其他细节整洁、熨烫、鞋子擦亮5.2仪态规范站姿挺直腰板,肩膀放松,双脚自然分开与肩同宽,保持站立的稳定性和自信。避免手插口袋、驼背或晃动身体等不良姿势。坐姿保持背部挺直,双脚平放地面,双手自然放在膝盖或桌面上。避免跷二郎腿、弯腰或过度放松等不雅行为。眼神交流保持自然的眼神交流,避免过度回避或死盯着对方,眼神应友善而真诚,以表达尊重和关注。说话语气语气清晰、自然、自信,避免语速过快或过慢,音量适中,并注意语调的变化,以表达情感和态度。5.3餐桌礼仪准时赴宴准时赴宴是基本的礼仪,避免迟到。如果确实有特殊情况,要提前告知主人并表达歉意。着装得体根据宴会的场合选择合适的服装。正式场合应着正装,休闲场合可以穿得更舒适,但要注意整洁。餐桌礼仪餐桌礼仪包括使用刀叉的顺序,用餐的姿势,以及与他人交谈的方式等。注意不要发出噪音,避免用手直接抓取食物。尊重他人尊重他人,不要抢着吃,也不要随意评论食物。如果对食物过敏,要提前告知主人,以免造成尴尬。会议纪律准时守约准时参加会议是尊重他人时间的表现,也是会议顺利进行的基础。迟到不仅会影响会议进度,还会给其他参会者带来困扰。如果遇到突发情况无法按时到达,应提前告知并表达歉意。专注倾听在会议过程中,应认真倾听发言者的观点,避免私下交谈或做与会议无关的事情。积极参与讨论,并适时提出问题或发表意见,展现你的专业

文档评论(0)

贤阅论文信息咨询 + 关注
官方认证
服务提供商

在线教育信息咨询,在线互联网信息咨询,在线期刊论文指导

认证主体成都贤阅网络信息科技有限公司
IP属地四川
统一社会信用代码/组织机构代码
91510104MA68KRKR65

1亿VIP精品文档

相关文档