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企业个性化需求定制服务合同书

第一章合同订立

1.1合同编号

1.1.1本合同编号为______。

1.2合同双方

1.2.1甲方法定代表人（或负责人）：________

1.2.2甲方联系方式：电话________，传真________，电子邮箱________

1.2.3乙方名称：________

1.2.4乙方法定代表人（或负责人）：________

1.2.5乙方联系方式：电话________，传真________，电子邮箱________

1.3合同签订时间

1.3.1本合同自______年______月______日起生效。

1.4合同签订地点

1.4.1本合同签订地为________。

1.5合同签订方式

1.5.1本合同采用书面形式签订。

第二章服务内容

2.1服务项目

2.1.1乙方根据甲方提出的个性化需求，提供定制化服务，包括但不限于以下项目：

（1）________

（2）________

（3）________

2.2服务要求

2.2.1乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内完成定制化服务。

2.2.2乙方在提供服务过程中，应保证服务质量，满足甲方需求。

2.2.3乙方应严格按照国家法律法规和行业标准，执行相关操作。

2.3服务交付

2.3.1乙方应在合同约定的时间内，将完成的服务成果交付甲方。

2.3.2乙方应在服务交付前，向甲方提供详细的服务成果说明书。

第三章服务期限

3.1服务期限

3.1.1本合同约定的服务期限为______年。

3.2服务期限的计算

3.2.1服务期限自合同生效之日起计算。

3.2.2如因特殊情况需要延长服务期限，双方应另行协商签订补充协议。

第四章费用及支付

4.1服务费用

4.1.1本合同约定的服务费用为人民币________元整。

4.2费用支付方式

4.2.1甲方应按合同约定，分期支付服务费用。

4.2.2甲方在合同生效后______日内支付第一期费用________元。

4.2.3后续费用支付期限及金额由双方另行协商确定。

4.3费用变更

4.3.1在合同履行期间，如因政策调整、市场变化等原因导致服务费用发生变动，双方应协商一致后进行调整。

第五章技术保密

5.1保密内容

5.1.1双方在本合同履行过程中，相互提供的技术资料、商业秘密等属于保密范畴。

5.2保密义务

5.2.1双方对本合同项下的保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

5.3违约责任

5.3.1如一方违反保密义务，导致保密内容泄露，应承担相应的法律责任。

5.3.2如因保密内容泄露给另一方造成损失的，泄露方应承担赔偿责任。

第六章服务质量与验收

6.1服务质量标准

6.1.1乙方提供的服务应达到国家标准、行业标准或甲方特别要求的质量标准。

6.2质量保证

6.2.1乙方承诺所提供的服务在质量上无任何瑕疵，并在服务期限内对服务质量负责。

6.3验收标准

6.3.1本合同项下的服务验收标准包括但不限于以下内容：

（1）服务成果应满足甲方的个性化需求；

（2）服务成果应符合相关技术规范和操作流程；

（3）服务成果应无明显的缺陷和错误。

6.4验收程序

6.4.1甲方应在收到服务成果后______日内进行验收。

6.4.2甲方应在验收过程中提出书面意见，乙方应在接到意见后______日内进行整改。

6.5验收结果

6.5.1验收合格的服务成果，甲方应予以确认并支付相应费用。

6.5.2验收不合格的服务成果，乙方应根据甲方意见进行整改，直至验收合格。

第七章人员与技术支持

7.1人员配备

7.1.1乙方应按照合同约定，派遣具备相应资质和经验的专业人员为甲方提供服务。

7.2技术支持

7.2.1乙方应提供必要的技术支持，包括但不限于以下内容：

（1）技术咨询服务；

（2）软件、硬件的安装、调试和维护；

（3）定期对甲方人员进行技术培训。

7.3人员变动

7.3.1如因特殊原因，乙方需更换服务人员，应提前______日通知甲方，并保证新人员具备同等资质和能力。

7.4技术支持保障

7.4.1乙方应保证技术支持服务的及时性和有效性，对于甲方提出的问题，应在______小时内给予响应。

第八章服务数据与信息安全

8.1数据保护

8.1.1乙方在提供服务过程中收集、使用的甲方数据，应严格保密，不得泄露给任何第三方。

8.2信息安全

8.2.1乙方应采取必要的技术和管理措施，保证甲方信息系统的安全，防止数据丢失、泄露或被非法篡改。

8.3数据备份

8.3.1乙方应定期对甲方数据进行备份，并保证备份数据的完整性和可恢复性。

8.4安全事件处理

8.4.1