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2024年度金蝶标准版数字营销支持服务合同
本合同目录一览
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
1.2合同双方地址
1.3合同双方法定代表人或授权代表
1.4合同双方联系方式
2.服务内容概述
2.1服务范围
2.2服务方式
2.3服务期限
2.4服务地点
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
3.2费用支付方式
3.3费用支付时间
3.4付款凭证及发票要求
4.服务交付及验收
4.1服务交付方式
4.2服务验收标准
4.3服务验收时间
4.4服务验收流程
5.技术支持与售后服务
5.1技术支持范围
5.2技术支持方式
5.3售后服务范围
5.4售后服务方式
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任承担
6.3违约赔偿标准
7.保密条款
7.1保密信息范围
7.2保密义务
7.3保密期限
8.合同解除与终止
8.1合同解除条件
8.2合同解除程序
8.3合同终止条件
8.4合同终止程序
9.争议解决
9.1争议解决方式
9.2争议解决机构
9.3争议解决费用
10.合同生效及变更
10.1合同生效条件
10.2合同变更程序
10.3合同解除与终止程序
11.合同附件
11.1附件一:服务内容详细说明
11.2附件二:服务费用明细表
11.3附件三:技术支持与售后服务明细
12.合同签署
12.1合同签署时间
12.2合同签署地点
12.3合同签署代表
13.合同份数及生效日期
13.1合同份数
13.2合同生效日期
14.其他约定事项
14.1合同附件作为合同组成部分
14.2合同未尽事宜,双方另行协商解决
第一部分:合同如下:
1.合同双方基本信息
1.1合同双方名称
甲方:[甲方全称]
乙方:[乙方全称]
1.2合同双方地址
甲方地址:[甲方详细地址]
乙方地址:[乙方详细地址]
1.3合同双方法定代表人或授权代表
甲方法定代表人或授权代表:[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]
乙方法定代表人或授权代表:[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]
1.4合同双方联系方式
甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]
乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]
2.服务内容概述
2.1服务范围
(1)系统安装与配置
(2)数据导入与导出
(3)功能模块使用培训
(4)系统优化与升级
(5)日常运营维护
2.2服务方式
乙方将通过远程技术支持、现场支持、电话支持等方式为甲方提供服务。
2.3服务期限
本合同服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。
2.4服务地点
服务地点为甲方指定的办公场所或乙方指定的远程服务场所。
3.服务费用及支付方式
3.1服务费用总额
本合同服务费用总额为人民币[服务费用总额]元。
3.2费用支付方式
(1)合同签订后5个工作日内支付总额的30%作为预付款;
(2)服务期限过半后支付总额的30%;
(3)服务期限结束前支付总额的40%。
3.3费用支付时间
甲方应在每个支付节点前5个工作日内将相应款项支付至乙方指定的账户。
3.4付款凭证及发票要求
甲方支付服务费用后,乙方应在收到款项后的5个工作日内向甲方开具正规发票。
4.服务交付及验收
4.1服务交付方式
乙方将按照合同约定的服务内容和标准,通过远程或现场方式向甲方交付服务。
4.2服务验收标准
甲方应在乙方交付服务后5个工作日内进行验收,验收标准如下:
(1)系统安装与配置符合要求;
(2)数据导入与导出准确无误;
(3)功能模块使用培训到位;
(4)系统优化与升级完成;
(5)日常运营维护正常。
4.3服务验收时间
甲方应在乙方交付服务后的5个工作日内完成验收。
4.4服务验收流程
(1)甲方收到乙方交付的服务后,填写验收报告;
(2)乙方收到验收报告后,对服务进行整改;
(3)甲方再次验收,直至符合要求。
5.技术支持与售后服务
5.1技术支持范围
(1)系统操作指导;
(2)系统故障排除;
(3)系统升级与优化。
5.2技术支持方式
乙方将通过电话、邮件、远程协助等方式提供技术支持。
5.3售后服务范围
(1)系统故障排除;
(2)系统升级与优化;
(3)日常运营维护。
5.4售后服务方式
乙方将通过电话、邮件、远程协助等方式提供售后服务。
6.违约责任
6.1违约情形
(1)乙方未按合同约定提供服务的;
(2)甲方未按合同约定支付费用的;
(3)一方违反保密条款的;
(4)一方违反合同解除与终止条款的。
6.2违约责任承担
(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;
(2)违约金按合同总金额的[违约金比例]%计算。
6.
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