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最新银行职员的个人年度工作总结银行

职员个人的年度工作总结(实用16篇)

经济师是一个专业的职业领域，要求掌握经济学的相关知识

和技巧。小编整理了一些行之有效的顾问工作总结范文，供

大家参考借鉴。

银行职员的个人年度工作总结篇一

2019年x月我从x处调至x支行从事客户经理岗们工作，静心回

顾这一年的工作生活，我感觉收获颇丰，现将这一年的学习

工作情况总结如下：

一、加强学习、提高素质

我今年x月份从x处调到x支行从事客户经理工作，以前对资产

业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静

下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自

觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自己对我行金融

产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅

们的帮助下，很快就上手了。我想只有自己对业务掌握透彻

后才能更好的为客户提供服务。

作为一名客户经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客

户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我

行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的

地方，一方面要熟悉自己行里的业务产品，明白自己能够给

客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后

一方面，明白了客户的需求，才能去有的放矢的服务客户。

在加强业务学习的同时，我还积极认真学习政治理论，提高

自身政治素质。作为一名中国民主建国会会员，我时时刻刻

严格要求自己，作为参政党成员，我积极拥护中国共产党的

领导，并积极参与建言献策，努力学习中国共产党的先进性

文件，认真践行党的群众路线。

二、脚踏实地、勤奋工作

作为一名客户经理，我勤勤恳恳，任劳任怨。我的工作主要

是银行资产业务，为单位创造效益的同时还要时刻把握业务

风险，不能因为自己的疏忽给银行带来损失，这就要求我做

事要细心，观察要仔细，调查要属实，报告要认真，分析要

专业，在维护好存量客户的同时要努力挖掘新的客户，并以

专业的业务处理能力来满足客户的需求，在优先获取营业利

润的同时实现个人合规工作，保证信贷资金的安全。

三、存在不足

对挖掘现有客户资源，客户好中选优，提高客户数量和质量，

提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。我还需

要进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，

多干少说，在实践中完善提高自己。

在新的一年，我将再接再厉，更加注重对新的规章、新的业

务、新的知识的学习专研，改进工作方式方法，积极努力工

作，增强服务意识，争取在各个方面取得进步，成为一名优

秀客户经理。

银行职员的个人年度工作总结篇二

20xx年,在分行党委、行长室的正确领导下，xx支行进一步

发

挥区域优势，明确目标，坚持业务发展和合规经营相结合，

正确处理好规模、质量、效益三者关系，在年度取得一定成

绩。

截止到20xx年12月末，我行各项主要业务指标完成情况如下：

中间业务：国际结算量累计xx万美元，比去年同期增加xx万

美元，增幅达xx%;结售汇合计为xx万美元，比去年同期增

加xx万美元，增幅达xx%。

负债业务：本外币存款余额为xxxx万元，其中：人民币存款

余额为xxx万元，比年初新增xxx万元，完成年度计划的xx%。

增量结构为：储蓄存款新增xx万元，完成年度计划xx%;企业

存款新增xx万元，完成年度计划xx%。外币存款余额为xx万

美

元，比年初新增xx万元，完成年度计划的xx%。

资产业务：本外币各项贷款余额为xx万元，比年初增加xx万

元，资产优良率、收息率保持100%。消费贷款新增xx万元，

同期增幅为xx%，完成年度计划xx%。

总结今年各项业务发展和管理，我们主要采取以下工作措施：

1、以专项活动严控风险重点。一季度开展各条线部门20xx年

问题的对照梳理，由各业务主管对照问题汇总，查找本部门

存在的问题并加以整改;二季度“人人挖遗漏，处处防风险”

的百条风险建议活动，组织对公、对私、国际结算业务人员

座谈操作中制度未覆盖的风险，组织评选“慧眼奖”，涌现

有一些有价值的防风险建议。

2、制定xxx员工全面管理规划，加强员工整体性管理。将员

工管理和成长进行细分，规划个人发展生涯，打造支行和谐

奋进的企业文化氛围。

3、强化业务主管“内当家”作用。从责权利方面对业务主管

提出更高要求。同时今年开始实行定期独立汇报制，加强对

业务主管的双线管理，由内控监督员每月向综合管理部汇报

制和每季向分管行长汇报，从而掌控网点内部管理现状。

1、各季度与时俱进，重点竞赛活动加速业务迅速发展。

一季度坚持存款立行原则，根据市场规律开展存款开门红竞

赛，通过采取支行每周通报、定期例会分析，网点业务宣传

咨询活动和vip客户座谈等措施，使开门红活动扎实有效开展，

在分行开门红竞赛活动中，支行对公日均存款处于分行领先

位置，对私存款中网点入围率40%