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健身房总经理年终总结.pptxVIP

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;;;通过市场活动、推广和口碑等方式,新增会员数量较去年有显著增长。;详细分析会员卡销售、私教课程、团体课程、租赁等收入来源。;客户满意度调查结果;;;定期检查器械的完好程度,及时维修或更换损坏的器械,确保器械正常运行。;会员招募;;;;竞争对手分析及优劣势比较;关注消费者健身需求的变化趋势,如健身消费习惯、健身方式、健身时间等。;根据消费者的年龄、性别、健身需求等因素,将客户细分为不同的群体。;合作伙伴关系维护与拓展;;定期组织团队活动;;企业文化活动组织及效果评估;;;通过微信公众号、健身房APP等线上渠道收集会员反馈,快速响应并处理。;制定并执行统一的服务标准,确保会员在各个环节都能享受到优质服务。;根据会员需求和兴趣,策划多样化的活动,如健身挑战赛、主题派对等。;客户画像建立;;明年市场拓展计划及预期目标;根据市场需求和趋势,研发新的健身产品或服务,以满足客户的个性化需求。;运营效率进一步提升举措;;

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