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2024版云服务平台数据备份与恢复服务合同

本合同目录一览

1.合同订立与生效

1.1合同签订主体

1.2合同签订时间

1.3合同签订地点

1.4合同生效条件

1.5合同文本效力

2.服务内容

2.1数据备份服务

2.1.1备份频率

2.1.2备份方式

2.1.3备份内容

2.1.4备份存储介质

2.2数据恢复服务

2.2.1恢复请求时间

2.2.2恢复流程

2.2.3恢复质量保证

2.2.4恢复费用

3.服务期限

3.1服务开始时间

3.2服务结束时间

3.3服务续约

4.服务费用

4.1费用构成

4.2费用支付方式

4.3费用支付时间

4.4费用调整

5.数据安全与保密

5.1数据安全责任

5.2数据保密义务

5.3数据安全事件处理

5.4数据安全监督与检查

6.违约责任

6.1违约情形

6.2违约责任承担

6.3违约金

6.4争议解决

7.争议解决

7.1争议解决方式

7.2争议解决机构

7.3争议解决程序

7.4争议解决费用

8.合同解除

8.1合同解除条件

8.2合同解除程序

8.3合同解除后果

9.合同变更

9.1合同变更条件

9.2合同变更程序

9.3合同变更内容

10.合同终止

10.1合同终止条件

10.2合同终止程序

10.3合同终止后果

11.合同附件

11.1附件清单

11.2附件效力

12.其他约定

12.1法律适用

12.2通知与送达

12.3合同份数

12.4合同解释

13.合同签署

13.1签署主体

13.2签署日期

13.3签署地点

14.合同生效与备案

14.1合同生效条件

14.2合同备案要求

14.3合同备案机构

第一部分：合同如下：

第一条合同订立与生效

1.1合同签订主体

本合同由甲方（云服务平台提供方）与乙方（云服务平台用户）签订。

1.2合同签订时间

本合同签订时间为2024年X月X日。

1.3合同签订地点

本合同签订地点为甲方所在地。

1.4合同生效条件

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同文本效力

本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第二条服务内容

2.1数据备份服务

2.1.1备份频率

甲方应每日对乙方数据进行全备份，每周进行一次增量备份。

2.1.2备份方式

甲方采用远程数据备份技术，通过互联网将乙方数据传输至甲方指定的备份服务器。

2.1.3备份内容

备份内容包括乙方所有数据文件、系统设置、数据库等。

2.1.4备份存储介质

备份数据存储于甲方指定的备份服务器，并定期进行数据备份文件的物理存储备份。

2.2数据恢复服务

2.2.1恢复请求时间

乙方需在数据丢失或损坏后X小时内向甲方提出恢复请求。

2.2.2恢复流程

甲方在收到恢复请求后，X小时内启动恢复流程，确保在X小时内完成数据恢复。

2.2.3恢复质量保证

恢复后的数据应与原数据保持一致，甲方对恢复数据的准确性负责。

2.2.4恢复费用

数据恢复服务费用按实际恢复数据量计算，甲方在恢复前与乙方协商确定费用。

第三条服务期限

3.1服务开始时间

本合同服务期限自2024年X月X日起开始。

3.2服务结束时间

本合同服务期限至2025年X月X日结束。

3.3服务续约

本合同期满前，甲乙双方可协商续约事宜。

第四条服务费用

4.1费用构成

服务费用包括数据备份费用、数据恢复费用及相关技术支持费用。

4.2费用支付方式

乙方应在本合同签订后X日内支付首期服务费用，后续费用按季度支付。

4.3费用支付时间

每季度末支付下一季度服务费用。

4.4费用调整

服务费用根据市场价格变动或甲方提供服务内容调整，双方协商一致后执行。

第五条数据安全与保密

5.1数据安全责任

甲方负责确保乙方数据在备份、存储和恢复过程中的安全。

5.2数据保密义务

双方对本合同内容及乙方数据负有保密义务，未经对方同意不得向任何第三方泄露。

5.3数据安全事件处理

如发生数据安全事件，双方应立即采取措施，共同应对。

5.4数据安全监督与检查

乙方有权对甲方进行数据安全监督与检查，甲方应予以配合。

第六条违约责任

6.1违约情形

包括但不限于：甲方未按时提供数据备份和恢复服务、乙方未按时支付服务费用等。

6.2违约责任承担

违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。

6.3违约金

违约金按合同约定比例计算，最高不超过合同总金额的X%。

6.4争议解决

双方发生争议时，应友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第七条争议解决

7.1争议解决方式

双方应通过友好协商解决合同履行过程