青岛市建立完善现代医院管理制度实施方案.pptxVIP

青岛市建立完善现代医院管理制度实施方案汇报人：XXX2025-X-X

目录1.指导思想与工作目标

2.健全医院法人治理结构

3.深化人事制度改革

4.优化医院运行机制

5.推进医院信息化建设

6.加强医院人才培养

7.完善医院绩效考核

8.加强医院监督与管理

9.保障措施

10.实施步骤与时间安排

01指导思想与工作目标

指导思想发展理念坚持以人民健康为中心，以改革创新为动力，以提升医疗服务质量和效率为核心，以构建和谐医患关系为目标，推动医院管理制度现代化。政策导向遵循国家卫生健康政策，紧密结合青岛市实际情况，确保医院管理制度改革与国家战略和地方经济社会发展相适应。目标导向力争到2025年，全市现代医院管理制度基本建立，医院运行效率和服务水平显著提升，患者满意度达到90%以上，医院管理科学化、规范化、精细化水平明显提高。

工作目标管理现代化建立与现代医院管理制度相适应的法人治理结构，实现医院治理结构和管理模式的现代化，提升医院管理效率。服务优质化优化医疗服务流程，提高医疗服务质量，确保患者满意度达到90%以上，提升患者就医体验。人才队伍强加强医院人才队伍建设，培养和引进高素质医疗人才，力争每千人口执业医师数达到3人，提升医疗服务能力。

实施原则坚持依法依规严格按照国家相关法律法规和政策要求，确保医院管理制度改革的合法性和合规性，保障医院正常运行。坚持以人为本尊重医护人员主体地位，关心医护人员权益，激发医护人员工作积极性和创造性，提升医护人员满意度。坚持问题导向针对医院管理制度中存在的突出问题和短板，有的放矢地推进改革，确保改革措施针对性和有效性，切实解决实际问题。

02健全医院法人治理结构

完善医院法人治理结构规范治理主体明确医院法人治理主体，设立理事会或董事会，确保医院决策的科学性和民主性，提升治理水平。优化治理结构建立健全股东大会、董事会、监事会、管理层等多层次治理结构，实现权责分明、相互制衡、协调运转。加强监督机制设立独立监事会，加强对医院财务、业务、人事等方面的监督，确保医院运营透明度和合规性。

明确医院管理权限界定管理职责明确医院管理层、科室及个人职责，确保管理权限清晰，责任落实到人，提高管理效能。优化决策流程建立科学合理的决策机制，减少决策层级，提高决策效率，确保重大决策在一个月内完成。规范运行机制规范医院内部运行机制，完善各项规章制度，确保医院运营规范有序，提高医疗服务质量。

加强医院内部管理规范运营管理严格执行医院各项运营管理制度，确保医院财务、物资、人力资源等管理规范，提高资源使用效率。提升服务质量加强医疗服务流程管理，优化患者就医体验，确保医疗质量和服务水平持续提升，患者满意度达到90%以上。强化风险防控建立健全医院风险管理体系，加强对医疗、药品、设备等方面的风险防控，确保医院安全稳定运行。

03深化人事制度改革

建立健全人事管理制度岗位分类管理对医院岗位进行科学分类，明确岗位职责和任职条件，实现岗位管理规范化，提高人力资源配置效率。绩效考核体系建立以岗位胜任能力为导向的绩效考核体系，定期对员工进行考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩，激发员工积极性。人才激励机制实施多元化人才激励机制，包括薪酬激励、职业发展、荣誉表彰等，吸引和留住优秀人才，促进人才队伍稳定发展。

实施岗位管理岗位设置优化根据医院发展战略和业务需求，合理设置岗位，实现岗位配置与人员能力相匹配，提高岗位利用率。岗位等级划分建立岗位等级体系，明确各级岗位的职责和任职资格，确保岗位管理规范化，促进员工职业发展。岗位动态调整建立岗位动态调整机制，根据工作需要和员工能力变化，适时调整岗位设置和人员配置，提高组织灵活性。

完善收入分配制度绩效工资改革实施绩效工资制度，将医务人员收入与工作绩效、服务质量、患者满意度等挂钩，提高医务人员工作积极性。薪酬结构调整优化薪酬结构，增加基本工资比例，提高医务人员基本待遇，确保医务人员收入与地区平均水平相当。激励与约束并重建立收入分配激励机制和约束机制，鼓励医务人员提高服务质量和技术水平，同时防止收入分配不公。

04优化医院运行机制

优化医院内部运行机制流程再造简化对医院内部流程进行再造，简化审批程序，缩短办事时间，提高工作效率，患者就医等候时间减少30%。信息平台建设搭建医院内部信息平台，实现信息共享和业务协同，提高信息处理速度，降低医疗差错率。绩效管理强化实施绩效管理，将工作绩效与资源分配、人员配置相结合，激发团队活力，提升整体工作效能。

加强医院财务管理预算管理规范实施全面预算管理，细化预算编制，严格执行预算，确保医院财务收支平衡，提高资金使用效益。成本控制强化加强成本控制，实施成本核算制度，优化资源配置，降低医院运营成本，提升成本管理效率。审计监督严格建立健全内部审计