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2024年版软件开发与维护服务协议版.docxVIP

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

2024年版软件开发与维护服务协议版

本合同目录一览

1.定义与术语解释

1.1合同各方

1.2软件产品

1.3开发与维护服务

1.4费用

1.5期限

1.6保密协议

1.7违约责任

1.8争议解决

1.9法律适用

1.10合同的生效、变更与终止

2.软件开发

2.1需求分析

2.2设计方案

2.3开发流程

2.4测试与验收

2.5技术支持与培训

3.软件维护

3.1维护服务内容

3.2维护响应时间

3.3版本更新与升级

3.4故障处理与恢复

3.5技术支持与培训

4.费用支付

4.1开发费用

4.2维护费用

4.3费用支付方式

4.4费用支付时间

5.期限与交付

5.1开发期限

5.2维护期限

5.3软件交付

6.保密协议

6.1保密义务

6.2保密信息的范围

6.3保密信息的例外

6.4泄露保密信息的处理

7.违约责任

7.1违约行为

7.2违约责任

7.3违约赔偿

8.争议解决

8.1争议解决方式

8.2仲裁地点与机构

8.3诉讼地点与法院

9.法律适用

9.1合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律

10.合同的生效、变更与终止

10.1合同的生效

10.2合同的变更

10.3合同的终止

11.其他条款

11.1合同的修改与补充

11.2通知与送达

11.3合同的完整性与独立性

12.附件

12.1软件开发与维护服务详细需求说明书

12.2软件开发与维护服务费用明细表

12.3技术支持与培训方案

13.签字盖章页

13.1甲方签字盖章

13.2乙方签字盖章

14.附件说明

14.1附件的效力

14.2附件的修改与补充

第一部分:合同如下:

第一条定义与术语解释

1.1合同各方

1.2软件产品

软件产品:指乙方根据本合同的约定为甲方开发、维护的软件系统及相应的文档、资料等,包括但不限于、目标代码、用户手册、操作指南等。

1.3开发与维护服务

开发服务:指乙方根据甲方的需求,为甲方提供软件产品的定制开发、系统集成、平台搭建等服务。

维护服务:指乙方在软件产品交付后,为甲方提供的软件产品升级、故障排查、技术支持等服务。

1.4费用

开发费用:指乙方为完成软件产品的开发所产生的全部费用,包括但不限于人力成本、材料成本、测试费用等。

维护费用:指乙方在软件产品交付后,为甲方提供维护服务所产生的全部费用。

1.5期限

开发期限:指乙方完成软件产品开发的时间,具体以双方约定的交付日期为准。

维护期限:指自软件产品交付之日起,乙方为甲方提供维护服务的期限,具体期限可根据双方协商进行延长或缩短。

1.6保密协议

保密义务:乙方应对在合同履行过程中获得的甲方保密信息承担保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。

保密信息的范围:保密信息包括但不限于甲方提供的技术资料、商业计划、客户信息等。

保密信息的例外:法律要求或法院命令要求披露的保密信息除外。

泄露保密信息的处理:如乙方泄露了保密信息,应立即采取措施防止进一步泄露,并承担相应的赔偿责任。

1.7违约责任

违约行为:包括但不限于乙方未按约定时间完成开发任务、交付的软件产品存在严重质量问题等。

违约责任:违约方应向守约方支付违约金,违约金的具体金额可根据双方协商确定。

违约赔偿:如违约行为给甲方造成损失,乙方应对甲方进行赔偿,赔偿金额可根据双方协商确定。

1.8争议解决

仲裁地点与机构:如选择仲裁,仲裁地点为_______(具体地点),仲裁机构为_______(具体机构)。

诉讼地点与法院:如选择诉讼,诉讼地点为_______(具体地点),法院为_______(具体法院)。

第二条软件开发

2.1需求分析

乙方应根据甲方提供的需求,制定详细的需求分析报告,并提交甲方确认。

2.2设计方案

乙方应根据需求分析报告,制定软件产品的设计方案,并提交甲方确认。

2.3开发流程

乙方应按照设计方案,进行软件产品的开发,并按照甲方要求进行阶段性交付。

2.4测试与验收

乙方应完成软件产品的测试工作,确保软件产品符合需求分析报告和设计方案的要求。甲方应对乙方提交的软件产品进行验收,并在验收合格后支付开发费用。

2.5技术支持与培训

乙方应对甲方提供的软件产品进行技术支持与培训,确保甲方能熟练使用软件产品。

第三条软件维护

3.1维护服务内容

乙方应提供软件产品的升级、故障排查、技术支持等服务

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